Solución de problemas

Comprobación de las funciones de autoverificación

Nota

Antes de llamar al servicio técnico, compruebe estos puntos. Póngase en contacto con el centro de servicio técnico para informar de los problemas que Ud. no pueda resolver.

El monitor tiene una función de autoverificación que permite comprobar si el monitor fun- ciona correctamente.

Comprobación de las funciones de autoverificación

1.Encienda el ordenador y el monitor.

2.Desenchufe el cable del vídeo de la parte posterior del ordenador.

3.Encienda el monitor.

La siguiente ilustración ("Comprobar el cable de señal.") se muestra sobre un fondo negro cuando el monitor funciona normalmente pero no recibe ninguna señal de vídeo: En el modo de comprobación automática, el indicador de encendido LED permanece de color verde y la imagen se desplaza a lo largo de la pantalla.

4.Apague el monitor y vuelva a conectar el cable del vídeo; a continuación encienda el ordenador y el monitor.

Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de seguir el procedimiento anterior, compruebe que la controladora de vídeo, el sistema del ordenador y el monitor funcionen correctamente.

Modo no óptimo

Si la resolución vertical no está en el modo óptimo, se puede ver la pantalla pero aparece el mensaje de advertencia y desaparece al cabo de un minuto.

Durante este tiempo el usuario debe ajustar la frecuencia.

Nota

Consulte Especificaciones > Modos de temporización predefinidos para saber las resolu- ciones o frecuencias que son compatibles con el monitor.

Mantenimiento y limpieza

1. Mantenimiento de la caja del monitor.

Límpiela con un paño suave después de desconectar el cable de alimentación.