![](/images/new-backgrounds/1160843/16084373x1.webp)
5-2 Før du ber om service
Kontroller følgende før du ber om ettersalgsservice. Hvis problemet fortsetter, kontakter du ditt nærmeste Samsung Electronics servicesenter.
EN TOM SKJERM VISES / JEG KAN IKKE SLÅ PÅ PRODUKTET
Er strømledningen riktig tilkoblet? | Kontroller tilkoblingsstatusen til strømledningen. | |
Vises meldingen "Check Singal Cable" på skjermen? | Kontroller kabelen som kobler sammen PCen og produktet. | |
| Hvis meldingen vises på skjermen selv om kabelen er skikkelig | |
| tilkoblet, kontrollerer du inngangssignalet på nytt ved å trykke | |
| på | |
Vises meldingen "Not Optimum Mode" på skjermen? | Dette oppstår når signalet fra grafikkortet overstiger den maksi- | |
| male oppløsningen eller den maksimale frekvensen til produk- | |
| tet. |
|
| I dette tilfellet angir du passende oppløsning og frekvens for | |
| produktet. | |
Vises en tom skjerm og blinker strømlampen i intervaller på 1 | Dette oppstår når strømsparingsfunksjonen er i gang. | |
sekund? | Hvis du klikker på musen eller trykker på en tast, slås skjermen | |
| ||
| på. |
|
Koblet du til med en | Hvis du kobler til | |
| hvis du kobler til | |
| len mens du bruker en PC, kan det hende at skjermen ikke | |
| vises fordi noen grafikkort ikke sender videosignalet. | |
| I dette tilfellet starter du PCen på nytt mens | |
| koblet til. |
SKJERMMENYEN FOR JUSTERING VISES IKKE.
Avbrøt du skjermjusteringen?
Kontroller om funksjonen <Justeringslås for skjermmeny> er angitt til Av.
FARGEN ER MERKELIG / BILDET VISES I SVART/HVITT
Vises hele skjermen i samme farge som om du ser på skjermen | Kontroller kabeltilkoblingen til datamaskinen. |
gjennom cellofanpapir? | Sett grafikkortet helt inn i datamaskinen på nytt. |
| |
| Kontroller om <Color Effect> er angitt til <Off>. |
Er grafikkortet konfigurert riktig? | Konfigurer grafikkortet i henhold til brukerhåndboken. |
| |
SKJERMOMRÅDET FLYTTER SEG PLUTSELIG TIL EN KANT ELLER TIL MIDTEN. | |
Har du endret grafikkortet eller driveren? | Trykk på |
Endret du oppløsningen og frekvensen så de passer til produk- | Angi oppløsningen og frekvensen til de passende verdiene i |
tet? | grafikkortet |
| se (Tabell for standard signalmodus) |
Er grafikkortet konfigurert riktig? | Konfigurer grafikkortet i henhold til brukerhåndboken. |
| |
BILDENE ER UFOKUSERTE. | |
Endret du oppløsningen og frekvensen så de passer til produk- | Angi oppløsningen og frekvensen til de passende verdiene i |
tet? | grafikkortet |
| se (Tabell for standard signalmodus) |
| |
FARGEN VISES I 16 BIT (16 FARGER). FARGEN HAR BLITT ENDRET ETTER ENDRING AV GRAFIKKORTET. | |
Har du installert enhetsdriveren for produktet? | Windows ME/XP/2000 : Angi fargen på nytt ved å velge Control |
| Panel (Kontrollpanel) → Display (Skjerm) → Settings (Innstillin- |
| ger). |
Er grafikkortet konfigurert riktig? | Konfigurer fargen på nytt i henhold til den nye grafikkortdrive- |
| ren. |
NÅR JEG KOBLER TIL SKJERMEN, VISES MELDINGEN 'UKJENT SKJERM, PLUG&PLAY (VESA DDC) MONITOR
FOUND'.
Har du installert enhetsdriveren for produktet? | Installer enhetsdriveren i henhold til beskrivelsene for driver- |
| installasjon. |
Kontroller om alle Plug&Play (VESA | Installer enhetsdriveren i henhold til beskrivelsene for driver- |
i henhold til grafikkortets brukerhåndbok. | installasjon. |
NÅR JEG SER PÅ DE YTTERSTE KANTENE AV PRODUKTET, VISES SMÅ FREMMEDELEMENTER PÅ DET. Siden dette produktet er designet slik at fargen har et mykt utseende siden det er dekket med et gjennomsiktig materiale over de svarte kantene, kan slike ting bli sett. Dette er ikke en produktfeil.
Feilsøking |