6-30 Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste para los Clientes)

Si solicita servicio técnico, a pesar de que el producto esté en período de garantía, es posible que le cobremos la visita de un técnico, en los siguientes casos.

No se trata de un defecto del producto

Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc.

•Si el técnico le da instrucciones sobre cómo usar el producto o simplemente ajusta las opciones sin desmontarlo.

•Si el defecto está causado por factores ambientales externos (Internet, antena, señal por cable, etc.).

•Si el producto se reinstala o se conectan más dispositivos adicionales tras instalar por primera vez el producto adquirido.

•Si el producto se reinstala para moverlo a una ubicación diferente o a una casa diferente.

•Si el cliente solicita instrucciones de uso debido al producto de otra empresa.

•Si el cliente solicita instrucciones de uso para una red o un programa de otra empresa.

•Si el cliente solicita instalación y configuración de software para el producto.

•Si el técnico quita o limpia polvo o materiales extraños del interior del producto.

•Si el cliente solicita una instalación adicional tras adquirir el producto mediante compra en casa o compra por Internet.

El daño del producto ha sido causado por el cliente

El daño del producto ha sido causado por un manejo erróneo o una reparación defectuosa por parte del cliente

Si el daño del producto ha sido causado por:

•Impacto externo o caída.

•Uso de suministros o productos comprados por separado que no sean los especificados por Samsung.

•Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios subcontratada o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd.

•Remodelado o reparación del producto por parte del cliente.

•Uso del producto con un voltaje inadecuado o con conexiones eléctricas no autorizadas.

•Caso omiso de las "precauciones" recogidas en el Manual del usuario.

Otros

•Si el producto tiene errores debidos a desastres naturales (rayos, incendios, terremotos, inundaciones, etc.) .

•Si los componentes consumibles están agotados (batería, tóner, luces fluorescentes, cabezal, vibrador, lámpara, filtro, cinta, etc.).

Si el cliente solicita el servicio técnico en caso de que el producto no tenga defectos, se cobrará la tarifa por servicio técnico. De manera que lea el Manual del usuario antes.

Más información

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Samsung LS24B350HS/EN No se trata de un defecto del producto, El daño del producto ha sido causado por el cliente, Otros
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LS22B350HS/EN, LS27B350HS/EN, LS24B350HS/EN, LS24B350HSY/EN, LS23B350HS/EN specifications

The Samsung LS24B350HSY/EN, LS24B350HS/EN, and LS22B350HS/EN are part of Samsung's renowned monitor lineup, designed to deliver exceptional performance and outstanding visual quality. These models are particularly popular among professionals and casual users alike, owing to their impressive feature set and reliable technologies.

At the core of these monitors is the 24-inch and 22-inch screen sizes, which offer ample real estate for both productivity tasks and entertainment. With a Full HD resolution of 1920x1080 pixels, they provide sharp and detailed imagery, making them ideal for graphic design, video editing, and online gaming. The monitors utilize a VA (Vertical Alignment) panel, which ensures deep blacks and vibrant colors, contributing to an immersive viewing experience.

One of the standout features of the Samsung LS24B350 series is the advanced connectivity options. The monitors come equipped with VGA and HDMI ports, making them versatile for various devices such as laptops, PCs, gaming consoles, and media players. This connectivity allows users to switch between multiple sources with ease, enhancing the overall functionality.

In terms of design, these monitors boast an elegant and sleek profile with an ultra-narrow bezel. This aesthetic not only enhances the visual appeal but also allows for a more immersive multi-monitor setup, as the narrow borders create a seamless display experience. Additionally, the ergonomic design includes tilt adjustment, enabling users to position the monitors for optimal viewing comfort.

Samsung has integrated various technologies to improve user experience and reduce eye strain. The Flicker-Free technology minimizes flickering on the screen, providing a more comfortable viewing experience during extended usage. The Eye Saver Mode further helps reduce blue light emissions, which can lead to eye fatigue and discomfort.

Moreover, these monitors support the Eco Saving feature, which adjusts brightness based on the screen's content, resulting in energy savings while maintaining high visual quality. This commitment to sustainability not only benefits the environment but also appeals to cost-conscious consumers.

In summary, the Samsung LS24B350HSY/EN, LS24B350HS/EN, and LS22B350HS/EN represent an excellent choice for anyone seeking reliable and high-quality performance. With their impressive features, advanced technologies, and user-friendly design, these monitors cater to a wide range of computing needs, making them a valuable addition to any home or office setup.
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