5-2 Antes de solicitar un servicio

Antes de llamar al servicio postventa compruebe los siguientes puntos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung más cercano.

PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA INSTALACIÓN (MODO PC)

La pantalla del monitor parpadea.

Compruebe si el cable de señal entre el ordenador y el monitor está

 

conectado con seguridad y firmeza.

 

(Consulte Conexión de un ordenador)

 

 

En la parte superior e inferior de la pantalla apa-

Estos espacios en blanco no los origina el monitor.

recen espacios en blanco cuando el monitor se

Son un problema del PC o de la tarjeta gráfica y se pueden corregir ajus-

ha conectado al PC mediante un cable HDMI o

tando el tamaño de la pantalla con las opciones HDMI o DVI del menú de

HDMI-DVI.

configuración de la tarjeta gráfica.

 

 

Si el menú de configuración de la tarjeta gráfica no tiene la opción para

 

ajustar el tamaño de la pantalla, actualice el controlador de la tarjeta gráfi-

 

ca con la última versión.

 

(Póngase en contacto con el fabricante del ordenador o de la tarjeta gráf-

 

ica para obtener más información sobre cómo ajustar la configuración de

 

la pantalla.)

 

 

PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA PANTALLA

 

 

La pantalla está en blanco y el indicador de ali-

Compruebe que el cable de alimentación esté firmemente conectado y

mentación apagado.

que el producto esté encendido.

 

(Consulte Conexión de un ordenador)

 

 

Mensaje <Compruebe el cable de señal.>

Compruebe que el cable de señal esté firmemente conectado al ordenador

 

o a las fuentes de vídeo.

 

(Consulte Conexión de un ordenador)

 

 

Se muestra el mensaje <Modo no compatible>

Compruebe la resolución máxima y la frecuencia del adaptador de vídeo.

 

Compare estos valores con los datos de la Tabla de los modos de señal

 

estándar.

 

 

La imagen se desliza verticalmente.

Compruebe si el cable de señal está conectado con seguridad. Conéctelo

 

de nuevo con seguridad.

 

(Consulte Conexión de un ordenador)

 

 

La imagen no está clara. La imagen está

Lleve a cabo el ajuste <Grueso> y <Fino> de la frecuencia.

borrosa.

Enciéndalo de nuevo tras retirar todos los accesorios (cable de extensión

 

 

de vídeo, etc.)

 

Establezca la resolución y la frecuencia en los intervalos recomendados.

 

 

La imagen no es estable y vibra.

Compruebe si la resolución y la frecuencia establecidas para la tarjeta de

 

vídeo del ordenador fallan en el intervalo admitido por el monitor. Si no

Aparecen imágenes reflejadas.

fuera así, consulte la <Información> actual en el menú del monitor y la

 

 

Tabla de los modos de señal estándar para reiniciarlos.

 

 

La imagen es demasiado clara o demasiado

Ajuste el Brillo y el Contraste

oscura

(Consulte <Brillo>, <Contraste>)

 

 

El brillo de la pantalla puede variar según el modo establecido en <Magi-

 

cAngle>.

 

Si <MagicBright> se establece como <Contr. dinámico>, el brillo de la pan-

 

talla puede variar según la señal de entrada.

 

 

5-2

Solución de problemas

Page 81
Image 81
Samsung LS24F9DSM/EN manual Antes de solicitar un servicio, Problemas Relacionados CON LA Instalación Modo PC

LS24F9DSM/EN specifications

The Samsung LS24F9DSM/EN is a standout monitor that combines impressive performance with sleek design, appealing to both casual users and professionals. This 24-inch display features a Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels, ensuring sharp images and vibrant colors that enhance the visual experience across various applications, from gaming to content creation.

One of the defining features of the LS24F9DSM/EN is its advanced Quantum Dot technology. This innovation significantly improves color accuracy and expands the color spectrum, delivering stunning visuals with true-to-life hues. As a result, users can enjoy a more immersive viewing experience, whether watching movies, editing photos, or playing games. The monitor also boasts a wide color gamut, covering up to 99% of the sRGB spectrum, which is ideal for creative professionals seeking precision in their work.

Additionally, the LS24F9DSM/EN comes equipped with a high refresh rate of up to 144Hz and a quick response time of 1ms (MPRT). This combination reduces motion blur and ensures smooth gameplay, making it an excellent choice for gamers who prioritize performance. Whether it’s fast-paced action or intricate details, this monitor can keep up, providing an edge in competitive gaming environments.

Moreover, the monitor features Samsung's proprietary Eye Saver Mode and Flicker-Free technology. These attributes work together to minimize eye strain during extended use, making it a perfect option for remote work or gaming marathons. The low blue light emission helps protect users' eyes, promoting comfortable viewing.

Connectivity is another strong point of the LS24F9DSM/EN. It includes multiple input options such as HDMI, DisplayPort, and USB ports, providing flexibility for various devices. This ensures users can easily switch between different sources without hassle.

Finally, the sleek and modern design of the Samsung LS24F9DSM/EN, complete with slim bezels and an adjustable stand, allows for ergonomic viewing and seamless multitasking. Its aesthetic appeal makes it suitable for any workspace or gaming setup. Overall, the Samsung LS24F9DSM/EN monitor combines cutting-edge technologies, impressive specifications, and thoughtful design elements to deliver a versatile and high-quality display solution.