Como solucionar problemas
Software de sistema para notebook
O NSS (Notebook System Software) é um utilitário que fornece atualizações críticas para o seu sistema operacional. Instale o programa NSS (Notebook System Software) para obter suporte para unidades de disquete USB de 3,5 polegadas da Dell, processadores Intel® Pentium® M, processadores Intel Celeron® M, unidades ópticas e dispositivos USB. O NSS é necessário para que o seu computador Dell opere corretamente.
AVISO: Ele é essencial para a correta operação de dispositivos USB, inclusive Dell D/Bay, D/Dock, D/Port e D/View.
Problemas de travamento e de software
ADVERTÊNCIA: Antes de seguir qualquer dos procedimentos descritos nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
O computador não inicia
VE R I F I Q U E S E O A D A P T A D O R CA E S T Á F I R M E M E N T E C O N E C T A D O A O C O M P U T A D O R E À T O M A D A
E L É T R I C A
O computador pára de responder
AVISO: Você pode perder dados se não conseguir executar o procedimento de desligar o sistema operacional
D E S L I G U E O C O M P U T A D O R — Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos até desligar o computador. Em seguida, reinicie o computador.
Um programa pára de responder
F E C H E O P R O G R A M A —
1 Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente.
2 Clique em Aplicativos.
3 Clique no programa que não está mais respondendo.
4Clique em Finalizar tarefa.
Guia de configuração e de referência rápida
71
