¿Qué busca? | Aquí lo encontrará |
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• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de | Sitio web Dell Support — support.dell.com |
problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y | NOTA: seleccione su región para ver el sitio web de |
preguntas más frecuentes | asistencia adecuado. |
• Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell | NOTA: los clientes de empresas, instituciones |
•Actualizaciones: información de actualización para gubernamentales y educativas también pueden utilizar el sitio
componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad | web personalizado Dell Premier Support de |
de disco duro y el sistema operativo | premier.support.dell.com. Es posible que este sitio web no |
• Atención al cliente: información de contacto, llamada de | esté disponible en todas las regiones. |
servicio y estado de los pedidos, garantía e información |
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de reparación |
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• Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de |
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las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en |
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línea con el personal de asistencia técnica |
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• Referencia: documentación de la computadora, detalles |
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en la configuración de mi computadora, especificaciones |
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del producto y documentación técnica |
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• Descargas: controladores certificados, revisiones y |
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actualizaciones de software |
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• Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el |
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sistema operativo de la computadora, también debe |
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volver a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona |
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actualizaciones importantes del sistema operativo y |
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asistencia para las unidades de disquete de 3,5 pulgadas |
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de Dell™, procesadores Intel ® Pentium® M, unidades |
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ópticas y dispositivos USB. La utilidad NSS es necesaria |
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para el correcto funcionamiento de su computadora |
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Dell. El software detecta automáticamente su |
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computadora y sistema operativo e instala las |
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actualizaciones apropiadas a su configuración. |
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• Cómo utilizar Windows XP | Centro de ayuda y soporte técnico de Windows |
• Documentación de mi computadora | 1 Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico. |
• Documentación para los dispositivos (como, por | 2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a |
ejemplo, un módem) | continuación, haga clic en el icono de flecha. |
| 3 Haga clic en el tema que describa el problema. |
| 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. |
Guía de referencia rápida
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