w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m
NOTA: A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela de teste. Se você entrar em contato com a Dell, o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço.
3Se você executar um teste usando a opção Custom Test (Teste personalizado) ou Symptom Tree (Árvore de sintomas), clique na guia apropriada descrita na tabela a seguir para obter mais informações.
Guia | Função |
|
|
Results (Resultados) | Mostra os resultados do teste e as condições de erro |
| encontradas. |
|
|
Errors (Erros) | Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de |
| erro e a descrição do problema. |
|
|
Help (Ajuda) | Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a |
| execução desse teste. |
|
|
Configuration | Mostra a configuração de hardware do dispositivo |
(Configuração) | selecionado. |
| O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a |
| configuração de todos os dispositivos através do |
| programa de configuração do sistema, da memória e de |
| vários testes internos, e mostra essas informações na lista |
| de dispositivos no painel esquerdo da tela. A lista de |
| dispositivos pode não mostrar os nomes de todos os |
| componentes instalados no computador ou de todos os |
| dispositivos conectados a ele. |
Parameters (Parâmetros) Permite alterar as configurações de teste para
4Quando os testes terminarem, se você estiver executando o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities, remova o CD.
5Quando os testes terminarem, feche a tela de teste para retornar ao menu principal. Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador, feche a tela do menu principal.
76
