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• Solutions (Soluções) — Dicas para solução de | Site de suporte da Dell — support.dell.com |
problemas, artigos escritos por técnicos, cursos | NOTA: Selecione a sua região para ver o site de suporte |
perguntas mais freqüentes | correspondente. |
• Community (Comunidade) — Discussões | NOTA: Clientes corporativos, do governo e da área de |
outros clientes da Dell | educação podem usar também o site de suporte |
• Upgrades (Atualizações) — Informações sobre | personalizado do Dell Premier em premier.support.dell.com. |
atualizações de componentes, como memórias, discos | O site pode não estar disponível em todas as regiões. |
rígidos e sistemas operacionais. |
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•Customer Care (Atendimento ao cliente) — Informações de contato, chamadas de serviço e informações sobre status de pedidos, garantia e reparos
•Service and Support (Serviço e suporte) — Status de chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato de serviços, discussões
•Reference (Referência) — Documentação do computador, detalhes sobre a configuração de meu computador, especificações de produtos e informativo oficial
•Downloads — Atualizações de software, patches e drivers certificados
•NSS (Notebook System Software) — Se reinstalar o sistema operacional no seu computador, você deverá reinstalar também o utilitário NSS. O NSS fornece atualizações críticas para o sistema operacional e suporte
para unidades de disquete USB de 3,5 polegadas da Dell™, processadores Intel® Pentium® M, unidades ópticas e dispositivos USB. O NSS é necessário para que o seu computador Dell opere corretamente. O software detecta automaticamente o seu computador e sistema operacional e instala as atualizações adequadas para a sua configuração.
• Como usar o Windows® XP | Centro de ajuda e suporte do Windows | |
• Documentação do computador | 1 | Clique no botão Iniciar e em Ajuda e suporte. |
• Documentação sobre dispositivos (por exemplo, um | 2 | Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu |
modem) |
| problema e clique no ícone de seta. |
| 3 | Clique no tópico que descreve o problema. |
| 4 | Siga as instruções da tela. |
Guia de configuração e de referência rápida
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