Un programme se bloque fréquemment | Dell PP17L instruction

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Un programme se bloque fréquemment

REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.

V ÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.

Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows

S I VOUS UTILISEZ W INDOWS XP, E XÉCUTEZ L 'A SSISTANT C OMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES —

L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation non-Windows XP.

1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires, puis cliquez sur Assistant Compatibilité des programmes.

2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.

3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Un écran bleu uni apparaît

ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.

Autres problèmes logiciels

V ÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE —

•Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.

•Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.

•Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.

•Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.

•Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

S AUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS

U TILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES DISQUETTES OU LES CD

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Guide de référence rapide

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Dell PP17L manual Un programme se bloque fréquemment, Un écran bleu uni apparaît, Autres problèmes logiciels

Contents

Quick Reference Guide W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Abbreviations and Acronyms Contents Contents Finding Information Dell Product Information Guide Service Tag and Microsoft Windows License User’s Guide Dell Support Website support.dell.com Windows Help and Support Center Operating System CD Setting Up Your Computer Product Information Guide Battery Performance Power button Quick Reference Guide Dell QuickSet Battery Meter Checking the Battery ChargeMicrosoft Windows Power Meter Charge Gauge Health Gauge Charging the Battery Low-Battery Warning Installing a Battery Removing a BatteryStoring a Battery About Your Computer Front View Left View Security cable slot PC Card slot Ieee 1394 ConnectorRight View Back View Bottom View Computer does not start up Solving ProblemsLockups and Software Problems Computer stops responding Program is designed for an earlier Windows operating system Other software problemsProgram crashes repeatedly Solid blue screen appears Running the Dell Diagnostics User’s Guide Quick Reference Guide Option Function Tab Function Tab Function Index Index Index Guide de référence rapide Remarques, avis et précautions Abréviations et sigles Problèmes de blocage et problèmes logiciels Vérification de la charge de la batterieJauge dalimentation de Microsoft Windows Table des matières Table des matières Appelé CD ResourceCD Recherche dinformationsGuide dinformation sur le produit Dell Numéro de service et licence Microsoft Windows Guide dutilisation Centre daide et de support de Windows Site Web de support de Dell support.dell.comSystème dexploitation Documentation sur mon ordinateur Dexploitation que vous avez commandé CD Operating System Système dexploitation Configuration de votre ordinateur Performances de la batterie Guide de référence rapide Jauge de batterie Dell QuickSet Vérification de la charge de la batterieJauge dalimentation de Microsoft Windows Indicateur de charge Jauge détat Chargement de la batterie Alerte de batterie faible Retrait de la batterie Installation dune batterieStockage de la batterie Haut-parleurs Écran Propos de votre ordinateurVue frontale Voyants détat de lappareil Clavier Tablette tactile Vue du côté droit Vue du côté gaucheConnecteur Ieee Logement de PC Card Connecteurs USB Connecteur série Vue arrièreVue du dessous Cache du module de mémoire Loquet de Lordinateur ne démarre pas Résolution des problèmesProblèmes de blocage et problèmes logiciels Lordinateur ne répond plus Un écran bleu uni apparaît Un programme se bloque fréquemmentAutres problèmes logiciels Quand utiliser Dell Diagnostics Lancement de Dell DiagnosticsDémarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Menu principal de Dell Diagnostics Option Fonction Onglet Fonction Index Index Guia de Referência Rápida Notas, Avisos e Advertências Abreviações e acrônimos Medidor de energia do Microsoft Windows Problemas de travamento e de softwareÍndice Índice 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carga de la bateríaMedidor de batería Dell QuickSet La batería se está cargando Medidor de carga Medidor de estado Carga de la batería Advertencia de bajo nivel de carga de la batería Instalación de una batería Extracción de una bateríaAlmacenamiento de una batería Acerca de su computadora Vista anterior Dispositivo del compartimento para módulos Vista izquierdaVista derecha Conectores de audio Conectores USB Vista posterior La computadora no se inicia Solución de problemasBloqueos y problemas con el software La computadora no responde Un programa no responde repetidamente Otros problemas con el softwareAparece una pantalla azul fija Ejecución de Dell Diagnostics Cuándo debe usar los Dell Diagnostics 100 101 Menú principal de Dell DiagnosticsOpción Función 102 Ficha Función Rendimiento bajo Software, 97-98 software espía Solución de problemas Centro de ayuda y soporteCentro de ayuda y soporte técnico 104 Asistente para compatibilidad de programas