Capitolo 12

Guida alla risoluzione dei problemi

Prima di contattare il Centro di assistenza Samsung

Prima di contattare il Customer Service Center Samsung, verificare il prodotto come segue. Se il problema persiste, contattare il Customer Service Center Samsung.

Verifica del prodotto

Controllare il normale funzionamento del prodotto mediante l’apposita funzione di verifica.

Se lo schermo è spento e la spia di alimentazione lampeggia anche se il prodotto è correttamente collegato a un PC, eseguire un test autodiagnostico.

1.Spegnere sia il PC sia il prodotto.

2.Scollegare il cavo dal prodotto.

3.Consente di accendere il prodotto.

4.Se viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale, il prodotto funziona normalmente.

NOTA

Se lo schermo rimane vuoto, controllare PC, controller del video e cavo.

Verifica della risoluzione e della frequenza

Se si imposta una modalità che prevede una risoluzione superiore a quella supportata (consultare la sezione “Modalità di timing predefinite”), verrà ripetutamente visualizzato il messaggio “Mod non ottimale”.

Controllare quanto segue.

Problemi di installazione (modalità PC)

Problemi

Soluzioni

 

 

Lo schermo si accende e

Verificare che i cavi siano collegati correttamente al prodotto e

si spegne.

al computer e che i connettori siano inseriti saldamente.

Problemi di schermo

 

 

Problemi

Soluzioni

 

 

Il LED di alimentazione è

Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato.

spento. Lo schermo non

 

si accende.

 

Viene visualizzato il

Verificare che il cavo sia collegato correttamente al prodotto.

messaggio Control cavo

Verificare che il dispositivo collegato al prodotto sia acceso.

segnale.

 

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Samsung LS27B971DS/EN manual Guida alla risoluzione dei problemi, Prima di contattare il Centro di assistenza Samsung

LS27B971DS/EN, LS27B970DS/EN specifications

The Samsung LS27B970DS/EN is a premium 27-inch monitor that caters to the needs of creatives, professionals, and gaming enthusiasts, bringing a host of advanced features and technologies designed to enhance productivity and provide an immersive visual experience.

At the heart of the LS27B970DS/EN is its stunning 4K UHD resolution, boasting a crisp pixel density that ensures sharp and detailed imagery. This high resolution is complemented by Samsung's Quantum Dot technology which delivers a broader color spectrum and vibrant visuals, providing exceptional color accuracy and making it ideal for graphic design, photo editing, and video production. The monitor covers 99% of the Adobe RGB color space, ensuring that professionals can work with confidence that their designs are true to life.

Another notable feature is the display's HDR10 compatibility, allowing users to experience a wider dynamic range of brightness and contrast. This feature significantly enhances the viewing experience, making images appear more realistic with deeper blacks and brighter highlights. Furthermore, the LS27B970DS/EN incorporates a peak brightness of up to 600 nits, making it suitable for various lighting environments.

To optimize the ergonomics, the monitor comes with a versatile stand that supports height, tilt, swivel, and pivot adjustments. This flexibility allows users to find the perfect viewing angle, promoting a comfortable working environment for extended sessions. For added convenience, the LS27B970DS/EN features built-in KVM switch capabilities, enabling users to control multiple devices seamlessly with a single keyboard and mouse, which is perfect for multitasking between workstation and laptop.

Performance-wise, the monitor offers a rapid 240Hz refresh rate alongside a 1ms response time, making it a formidable option for gamers. The low input lag ensures a smooth and responsive gaming experience, which is crucial for fast-paced titles. In addition, AMD FreeSync support reduces screen tearing, further enhancing gameplay fluidity.

Connectivity is another strong point for this model. It includes multiple ports such as HDMI, DisplayPort, USB-C, and USB 3.0, providing ample options for connecting various devices. The USB-C port also supports power delivery, allowing users to charge their laptops while providing a data connection.

In summary, the Samsung LS27B970DS/EN combines cutting-edge technologies with practical features, catering to both professional and recreational use. Its remarkable visual performance, ergonomic design, and versatile connectivity options make it an standout choice in the high-end monitor market.