9Guide de dépannage

9.1Exigences préalables à tout contact avec le service clientèle de Samsung

9.1.1 Test du produit

Avant de contacter le service clientèle de Samsung, nous vous invitons à tester votre produit en suivant la procédure décrite ci-après. Si le problème persiste, contactez le service clientèle.

Vérifiez que votre produit fonctionne normalement en utilisant la fonction de test appropriée.

Si l'écran est hors tension et que le voyant d'alimentation clignote alors que le produit est correctement branché à un PC, procédez à un test d'auto-diagnostic.

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Mettez hors tension l'ordinateur et l'appareil.

Débranchez le câble du produit.

Met l'appareil sous tension.

Si le message Vérif. câble signal apparaît, le produit fonctionne normalement.

Si l'écran reste noir, vérifiez l'ordinateur, le contrôleur vidéo et le câble.

9.1.2 Vérification de la résolution et de la fréquence

Si un mode dépassant la résolution prise en charge est utilisé (consultez la section "10.3 Tableau des modes de signal standard"), le message Mode non optimal apparaîtra pendant un court moment.

9.1.3 Vérifiez les éléments suivants :

Problème d'installation (mode PC)

L'écran s'allume et s'éteint continuellement.

Vérifiez que le câble est correctement branché

 

entre le produit et le PC et que les connecteurs

 

sont bien verrouillés. (Consultez la section "2.3

 

Connexion et utilisation d'un ordinateur".)

 

 

 

 

Problème d'écran

 

 

L'écran ne peut pas s'allumer.

Vérifiez que le câble d'alimentation est

 

correctement branché. Vérifiez que le bouton

 

d'alimentation est correctement allumé.

 

(Consultez la section "2.3 Connexion et utilisation

 

d'un ordinateur".)

 

 

9 Guide de dépannage 80

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Samsung LS27C590HS/EN manual Guide de dépannage, Test du produit, 2 Vérification de la résolution et de la fréquence

LS27C590HS/EN specifications

The Samsung LS27C590HS/EN is a remarkable monitor that caters to both productivity and entertainment needs, designed to deliver an exceptional visual experience. This 27-inch display boasts an impressive Ultra HD resolution of 3840 x 2160 pixels, ensuring sharp and detailed images that are perfect for a variety of uses, from graphic design to gaming.

One of the standout features of the LS27C590HS/EN is its advanced panel technology. It utilizes a PLS (Plane-to-Line Switching) panel, which offers improved color accuracy and wider viewing angles compared to traditional TN panels. With a color gamut that covers approximately 99% of the sRGB spectrum, users can expect vibrant and true-to-life colors, making it an ideal choice for photographers and video editors who require precise color representation.

Another key characteristic is the monitor's sleek and modern design. The ultra-thin bezels provide a seamless viewing experience, allowing for multi-monitor setups without distraction. The stand is fully adjustable, allowing users to find the perfect height, tilt, and swivel for their work environment. Additionally, the monitor features VESA compatibility, enabling easy mounting on walls or monitor arms.

In terms of connectivity, the Samsung LS27C590HS/EN is equipped with multiple ports for enhanced versatility. This includes HDMI and DisplayPort inputs, which facilitate connectivity with a wide range of devices, from PCs and laptops to gaming consoles. A built-in USB hub further enhances functionality, allowing users to easily connect peripherals such as keyboards and mice.

The monitor is also designed with user comfort in mind. It comes with features like Flicker Free technology that reduces eye strain during long usage sessions. Additionally, the Eye Saver Mode lowers blue light emissions, making it easier on the eyes, particularly during nighttime use or prolonged viewing.

For gamers, the LS27C590HS/EN offers a refresh rate of 60Hz, which, paired with its rapid response time, ensures smooth gameplay with minimal motion blur. The monitor's Game Mode optimizes settings specifically for gaming, enhancing color and contrast to deliver a more immersive experience.

In summary, the Samsung LS27C590HS/EN stands out due to its impressive visuals, thoughtful ergonomic design, and robust connectivity options. Whether for professional use or leisure, this monitor provides a versatile and high-quality display solution for a broad range of applications.