Samsung LS27EFHKUF/EN manual Ehe Sie sich an den Service wenden

5-2 Ehe Sie sich an den Service wenden

Ehe Sie sich an den Kundendienst wenden, führen Sie bitte die nachstehend beschriebenen Kontrollen durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das nächstgelegene Kundendienstzentrum von Samsung.

EIN LEERER BILDSCHIRM WIRD ANGEZEIGT / ICH KANN DAS GERÄT NICHT EINSCHALTEN

Ist das Netzkabel korrekt angeschlossen?	Überprüfen Sie den Netzanschluss des Geräts.
Wird die Meldung "Signalkabel prüfen" auf dem Bildschirm	Überprüfen Sie das Verbindungskabel zwischen dem PC und
angezeigt?	dem Gerät.
	Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, obwohl das
	Kabel richtig angeschlossen ist, überprüfen Sie das Ein-
	gangssignal durch Drücken der Taste	des Geräts.
Wird die Meldung "ungeeign. Modus" auf dem Bildschirm	Dies tritt auf, wenn das Signal der Grafikkarte die maximale
angezeigt.	Auflösung und Frequenz des Monitors überschreiten.
	Stellen Sie in diesem Fall die Auflösung und die Frequenz auf
	einen für das Gerät geeigneten Wert ein.
Ein leerer Bildschirm wird angezeigt und die Netz-LED blinkt	Dies passiert, wenn die Stromsparfunktion aktiv ist.
im Abstand von 1 Sekunde.	Wenn Sie mit der Maus klicken oder eine Taste drücken, wird
	der Bildschirm eingeschaltet.
Haben Sie die Verbindung mit einem DVI-Kabel hergestellt?	Wenn Sie das DVI-Kabel anschließen, nachdem der PC
	gestartet wurde, oder, wenn Sie das DVI-Kabel erneut
	anschließen, nachdem Sie im Betrieb des PCs getrennte hat-
	ten, erfolgt möglicherweise keine Anzeige, weil manche Gra-
	phikkarten dann kein Videosignal mehr ausgeben.
	In diesem Fall starten Sie den PC bei angeschlossenem DVI-
	Kabel neu.
Wenn ein HDMI- oder HDMI-DVI-Kabel an den Monitor und	Diese Bereiche werden nicht vom Monitor verursacht.
den PC angeschlossen ist, sehen Sie am oberen und unteren	Die Ursache des Problems liegt vielmehr im PC oder der Gra-
Bildschirmrand Bereiche ohne Bild.
	fikkarte. Sie können es beheben, indem Sie im Einstellungs-
	menü der Grafikkarte das Anzeigeformat bei HDMI- oder DVI-
	Ausgabe entsprechend ändern.
	Wenn die Grafikkarte im Einstellungsmenü keine Möglichkeit
	bietet, das Anzeigeformat zu ändern, aktualisieren Sie den
	Grafikkartentreiber mit der aktuellsten Version. ?
	(Wenden Sie sich an den Hersteller der Grafikkarte oder des
	Computers, wenn Sie erfahren möchten, wie Sie die Anzeige-
	neinstellungen anpassen können.)
DAS BILDSCHIRMMENÜ (OSD) WIRD NICHT ANGEZEIGT.

Haben Sie die Bildschirmeinstellung abgebrochen?

Kontrollieren Sie, ob die Funktion <Einstellungssperre für das Bildschirmmenü> deaktiviert ist.

DIE FARBEN SIND GESTÖRT / DAS BILD WIRD IN SCHWARZWEIß ANGEZEIGT

Zeigt der ganze Bildschirm nur eine Farbe an, als wenn man	Überprüfen Sie, ob das Verbindungskabel zum Computer kor-
das Bild durch Zellophanpapier betrachten würde?	rekt angeschlossen ist.
	Setzen Sie die Grafikkarte richtig in den Computer ein.
	Prüfen Sie, ob <Farbeffekt> deaktiviert (auf <Aus> eingestellt)
	ist.
Ist die Graphikkarte richtig konfiguriert?	Konfigurieren Sie die Grafikkarte mit Hilfe des Handbuchs
	ordnungsgemäß.

Fehlerbehebung 5-2