Hinweis
•In der folgenden Tabelle werden mögliche Probleme sowie deren Lösungen aufgeführt. Bevor Sie den Kundendienst benachrichtigen, sollten Sie die Informationen in diesem Abschnitt lesen und feststellen, ob Sie das Problem nicht selbständig lösen können. Falls Sie dennoch Hilfe benötigen, rufen Sie die Telefonnummer auf der Garantiekarte, die Telefonnummer im Abschnitt Informationen oder benachrichtigen Sie Ihren Fachhändler.
Installationsprobleme (PC)Hinweis
• Die hier aufgeführten Probleme und Lösungen betreffen die Monitorinstallation.
Hinweis
Überprüfen Sie, ob das Signalkabel zwischen Computer und Monitor fest angeschlossen und die Schrauben angezogen sind.
(Siehe Anschließen an einen Computer)Probleme | Lösungen |
Auf dem Bildschirm wird nichts angezeigt und die Betriebsanzeige ist ausgeschaltet.
Meldung "Check Signal Cable" (Signalkabel prüfen)Meldung "ungeeign. Modus"Das Bild läuft in vertikalerRichtung.Das Bild ist unklar und unscharf.Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel fest mit der Steckdose verbunden und der
Vergewissern Sie sich, dass das Signalkabel fest mit dem PC oder den Videoquellen verbunden ist.
(Siehe Anschließen an Monitor)Vergewissern Sie sich, dass der PC oder die Videoquellen eingeschaltet sind.Überprüfen Sie die maximale Auflösung und Frequenz der Grafikkarte.Vergleichen Sie diese Daten mit den Werten in der Tabelle Voreingestellte Anzeigemodi.
Überprüfen Sie, ob das Signalkabel sicher angeschlossen ist. Schließen Sie es erneut fest an.
(Siehe Anschließen an einen Computer)
Rufen Sie die Grob- undSchalten Sie den Monitor erneut ein, nachdem Sie sämtliches Zubehör entfernt haben (Videoerweiterungskabel, usw.).
Einstellen von Auflösung und Frequenz in den empfohlenen BereichVergewissern Sie sich, dass die eingestellten Werte für Auflösung und Frequenz innerhalb des vom Monitor unterstützten Bereichs fallen.
Falls nicht, setzen Sie die Werte zurück. Orientieren Sie sich dabei an der aktuellen Info im Menü Monitor sowie der Tabelle mit den voreingestellten Anzeigemodi.
Stellen Sie Brightness (Helligkeit) und Contrast (Kontrast) ein. (Siehe Helligkeit, Kontrast)