Información adicional
Problemas | Soluciones y explicaciones |
Pérdida intermitente de audio | Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos. |
o vídeo. | La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos |
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| o gruesos. Compruebe si los cables son lo bastante flexibles para un largo periodo de |
| uso. En un montaje mural del producto, es aconsejable utilizar cables con conectores |
| de 90 grados. |
Ve pequeñas partículas si mira | Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto. |
de cerca el borde del marco |
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del producto. |
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El menú PIP no está | PIP está funcionalmente disponible cuando se utiliza una fuente TV, PC, AV, |
disponible. | Componente, HDMI1/DVI, EXT. o HDMI2. |
Aparece POP (anuncio de | Seleccione Uso doméstico en el modo Configuración. Si desea información más |
rótulo interno del producto) en | detallada, consulte la función Configuración. |
la pantalla. | En www.samsung.com puede ver un vídeo con estas soluciones |
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| Algunas funciones e imágenes que se muestran en el manual solo están |
| disponibles en determinados modelos. |
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| Para mantener su producto en un estado óptimo, actualice el último firmware en |
| la página web de Samsung (samsung.com → Atención al cliente → Centro de |
| Descarga) por USB. |
El producto no se enciende. | Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la |
| pared y en el producto. |
| Compruebe que la toma de la pared funcione. |
| Pulse el botón P del producto para asegurarse de que el problema no está en el |
| mando a distancia. Si el producto se enciende, consulte “El mando a distancia no |
| funciona” a continuación. |
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No hay imagen ni vídeo. | Compruebe las conexiones de los cables. Desconecte y vuelva a conectar todos los |
| cables del producto y de los dispositivos externos. |
| Establezca las salidas de vídeo de los dispositivos externos (decodificador de cable/ |
| satélite, DVD, |
| del producto. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe |
| conectar a una entrada HDMI del producto. |
| Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos. |
| Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta. |
| Reinicie el dispositivo conectado desconectándolo y volviendo a conectar el cable de |
| alimentación del dispositivo. |
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