Samsung 24'' Série 3 Moniteur LED TV T24A350 Résolution des problèmes, Informations supplémentaires, Français, Problèmes, Solutions et explications

Informations supplémentaires

Résolution des problèmes

Si vous avez des questions sur le téléviseur, commencez par consulter la liste ci-dessous. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com", puis cliquez sur Assistance ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.

Problèmes	Solutions et explications
Connexion PC
Le message Mode non pris en charge	• Réglez la fréquence et la résolution de sortie de votre PC pour qu'elles correspondent aux résolutions
est affiché.	prises en charge par le téléviseur (p. 20).
PC reste affiché dans la liste Source,	• Cela est tout à fait normal ; la mention "PC" apparaît toujours dans la liste Source.
même si aucun ordinateur n'est connecté.
La qualité de la vidéo est bonne, mais	• Si vous utilisez une connexion HDMI, vérifiez le paramètre de sortie audio sur votre PC.
aucun son n'est émis.
Qualité de l'image	Exécutez tout d'abord le Test de l'image pour vérifier que votre téléviseur affiche correctement l'image de
	test. (Accédez à MENU - Assistance - Diagnost. auto. - Test de l'image) (p. 34)
	Si l'image de test s'affiche correctement, sa qualité médiocre peut être due à la source ou au signal.
La qualité de l'image affichée par le	• Si vous possédez un décodeur câble/boîtier décodeur analogique, passez à un décodeur numérique.
téléviseur n'est pas aussi bonne que dans	Utilisez des câbles HDMI ou Composant pour fournir une qualité d'image HD (haute définition).
le magasin.	• Abonnés câble/satellite : essayez les chaînes HD dans la liste des canaux.
	• Connexion de l'antenne : essayez les chaînes HD après avoir effectué une mémorisation automatique.
	✎✎ De nombreuses chaînes HD sont mises à niveau à partir de contenu SD (Standard Definition).
	• Réglez la résolution de sortie vidéo du décodeur câble/boîtier décodeur sur 1080i ou 720p.
	• Veillez à respecter la distance minimale recommandée entre vous et le téléviseur (distance basée sur
	la taille et la définition du signal).
L'image est déformée : erreur macrobloc,	• La compression de contenu vidéo peut engendrer une déformation de l'image, en particulier pour les
petit bloc, points, pixelisation.	mouvements rapides comme le sport et les films d'action.
	• Un niveau de signal faible ou de mauvaise qualité peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un
	problème lié au téléviseur.
	• Utiliser un téléphone portable à proximité d'un téléviseur (jusqu'à 1 m environ) peut constituer une
	source de parasites visuels sur les téléviseurs analogiques et numériques.
Couleur incorrecte ou manquante.	• Si vous utilisez une connexion Composant, vérifiez que les câbles sont connectés aux prises
	adéquates. Des raccordements desserrés ou incorrects peuvent engendrer des problèmes au niveau
	de la couleur ou un écran vide.
La couleur ou la luminosité est de	• Réglez les options Image dans le menu du téléviseur (sélectionnez Mode Image / Couleur /
mauvaise qualité.	Luminosité / Netteté) (p. 26)
	• Réglez l'option Mode éco. dans le menu du téléviseur (accédez à MENU - Système - Solution Eco
	- Mode éco.) (p. 32)
	• Essayez de réinitialiser l'image pour en afficher les paramètres par défaut (Accédez à MENU - Image
	- Réinit. param. img) (p.29)
Il y a une ligne pointillée sur les bords de	• Si la taille de l'image est réglée sur Adapter à écran, remplacez cette valeur par 16:9 (p. 26).
l'écran.	• Changez la résolution du décodeur câble/boîtier décodeur.
L'image est en noir et blanc.	• Si vous utilisez une entrée composite AV, connectez le câble vidéo (jaune) au connecteur vert de
	l'entrée Composant 1 du téléviseur.
Lors d'un changement de chaîne, l'image	• En cas de raccordement à un décodeur câble, essayez de réinitialiser ce dernier. Rebranchez le
se bloque, est déformée ou s'affiche avec	cordon d'alimentation secteur et patientez jusqu'au redémarrage du décodeur câble. Cette opération
un léger décalage.	peut prendre jusqu'à 20 minutes.
	• Réglez la résolution de sortie du décodeur câble sur 1080i ou 720p.
Qualité sonore	Exécutez tout d'abord le Test du son pour vérifier que le système audio de votre téléviseur fonctionne
	correctement.
	(Accédez à MENU - Assistance - Diagnost. auto. - Test du son.) (p. 34)
	Si le système audio fonctionne correctement, le problème lié au son peut provenir de la source ou du
	signal.
Il n'y a aucun son ou celui-ci est trop faible	• Vérifiez le volume de l'appareil externe connecté à votre téléviseur.
au volume maximum.

Français 49