Informations supplémentaires
Problèmes | Solutions et explications |
La qualité d'image est bonne, mais aucun | • Réglez l'option Sélection |
son n'est émis. | • Si vous utilisez un appareil externe, |
| d'entrée audio appropriées du téléviseur. |
| • Si vous utilisez un périphérique externe, vérifiez l'option de sortie audio du périphérique. (Par exemple, |
| il se peut que vous deviez remplacer l'option audio de votre décodeur câble par HDMI si vous utilisez |
| la connexion HDMI.) |
| • Si vous utilisez un câble |
| • Si votre téléviseur est équipé d'une prise casque, |
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Les | • Vérifiez les connexions des câbles. Vérifiez qu'aucun câble vidéo n'est raccordé à une entrée audio. |
inhabituel. | • Pour les connexions de télédistribution (câble) ou antenne, vérifiez l'intensité du signal. Un niveau de |
| signal faible peut provoquer une distorsion sonore. |
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Aucune image, aucune vidéo |
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La télévision ne s'allume pas. | • Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le |
| téléviseur. |
| • Vérifiez que la prise murale est opérationnelle. |
| • Essayez d'appuyer sur le bouton POWER du téléviseur pour vous assurer que le problème n'est pas |
| dû à la télécommande. Si le téléviseur s'allume, |
| fonctionne pas" |
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Le téléviseur s'éteint automatiquement. | • Vérifiez que la fonction Veille est définie sur Arrêt dans le menu Système (p. 31). |
| • Si votre PC est connecté au téléviseur, vérifiez les paramètres d'alimentation de votre PC. |
| • Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le |
| téléviseur. |
| • Lorsque vous regardez la télévision sur une connexion de télédistribution (câble) ou antenne, le |
| téléviseur s'éteint après 10 à 15 minutes en l'absence de signal. |
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Aucune image/vidéo n'est affichée. | • Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils |
| externes, puis |
| • Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu- |
| ray, etc.) pour faire correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un |
| disque dur externe est une sortie HDMI, elle doit être reliée à une entrée HDMI du téléviseur. |
| • Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension. |
| • Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton SOURCE de la |
| télécommande du téléviseur. |
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Connexion RF (câble/antenne) |
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Le téléviseur ne reçoit pas toutes les | • Vérifiez que le câble de l'antenne est raccordé correctement. |
chaînes. | • Essayez la fonction Plug & Play (configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste. |
| Choisissez MENU - Système - Plug & Play (Configuration initiale) et attendez que toutes les chaînes |
| disponibles soient mémorisées (p. 15). |
| • Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement. |
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L'image est déformée : erreur macrobloc, | • La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l'image, en particulier pour les |
petit bloc, points, pixelisation. | mouvements rapides comme le sport et les films d'action. |
| • Un niveau de signal faible peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au téléviseur. |
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Autres |
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L'image ne s'affiche pas en mode plein | • Des barres noires s'affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l'affichage de contenu SD (4:3) |
écran. | mis à niveau. |
| • Des barres noires s'affichent en haut et en bas des films dont le format d'image est différent de celui |
| de votre téléviseur. |
| • Définissez les options de format d'image de votre appareil externe ou téléviseur sur Plein écran. |
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La télécommande ne fonctionne pas. | • Vérifiez que la polarité |
| • Nettoyez la lentille de la télécommande. |
| • Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m. |
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La télécommande du décodeur câble/ | • Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse |
boîtier décodeur ne fonctionne pas. | commander le téléviseur. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour |
| obtenir le code du téléviseur SAMSUNG. |
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Le message "Mode non pris en charge" | • Vérifiez la résolution prise en charge du téléviseur et réglez la résolution de sortie de l'appareil externe |
est affiché. | en conséquence (p. 27). |
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Une odeur de plastique se dégage du | • Cette odeur est normale et s'atténuera avec le temps. |
téléviseur. |
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Français 50