Samsung LT27B750EW/EN Calidad del sonido, Con el volumen al máximo, Conectado Hdmi al televisor

Español 71

Información adicional

Problemas	Soluciones y explicaciones
Calidad del sonido	En primer lugar, ejecute la Prueba de sonido para confirmar que el audio del televisor funciona
	correctamente.
	(vaya a MENU - Asistencia técnica - Autodiagnóstico - Prueba de sonido) (pág. 45)
	Si el audio es Aceptar, el problema del sonido puede provenir de la fuente o la señal.
No hay sonido o se oye demasiado bajo	• Compruebe el volumen del dispositivo externo conectado al televisor.
con el volumen al máximo.
La imagen es buena pero no hay sonido.	• Configure la opción Seleccionar altavoz como Altavoz de TV en el menú de sonido (pág. 36).
	• Si utiliza un dispositivo externo, compruebe que los cables de audio estén conectados a los
	terminales de entrada de audio correctos del televisor.
	• Si utiliza un dispositivo externo, compruebe que la opción de salida de audio del dispositivo
	(por ejemplo, quizás deba cambiar la opción de audio del decodificador de cable a HDMI si tiene
	conectado HDMI al televisor).
	• Si se utiliza un cable DVI a HDMI, se necesita un cable de audio independiente.
	• Si el televisor tiene un terminal de auriculares, asegúrese de que éstos no estén conectados.
Los altavoces hacen un ruido inapropiado.	• Compruebe las conexiones de los cables. Compruebe que no haya un cable de vídeo conectado a
	una entrada de audio.
	• Para la conexión antena/cable, compruebe la potencia de señal. Un nivel de señal débil puede causar
	distorsiones en el sonido.
No hay imagen, no hay vídeo
El televisor no se enciende.	• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el
	televisor.
	• Compruebe que la toma de la pared funcione.
	• Intente pulsar el botón POWER del televisor para asegurarse de que el problema no está en el
	mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” a
	continuación.
El televisor se apaga automáticamente.	• Compruebe si la opción Temp. de desc. está establecida en Desactivado en el menú Sistema (pág. 41).
	• Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste.
	• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el
	televisor.
	• Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10~15 si
	no hay señal.
No hay imagen ni vídeo.	• Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del
	televisor y de los dispositivos externos).
	• Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador, DVD,
	Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida
	de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.
	• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
	• Pulse el botón SOURCE del mando a distancia del televisor para seleccionar la fuente correcta del TV.
Conexión RF (Cable/Antena)
El televisor no recibe todos los canales.	• Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado.
	• Ejecute Plug & Play (configuración inicial) para añadir los canales disponibles a la lista de canales.
	Vaya a MENU - Sistema - Plug & Play (configuración inicial) y espere a que todos los canales
	disponibles se guarden (pág. 14).
	• Compruebe la posición de la antena.
La imagen se ve distorsionada: error de	• La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en
macrobloques, microbloques, puntos,	las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
pixelización	• Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
Conexión de la red
Se ha producido un error en la conexión de	• Para utilizar la red inalámbrica se requiere la mochila USB inalámbrica Samsung.
la red inalámbrica.	• Compruebe que la conexión de la red esté establecida como Inalámbr..
	• Compruebe que el televisor esté conectado a un compartidor (enrutador) IP inalámbrico.
Error al actualizar el software a través de	• Ejecute Prueba de red en el menú Red para confirmar la conexión.
la red.	• Si tiene la versión más actual del software (SW), éste no se actualizará.
Grabación/Timeshift
El dispositivo USB no se reconoce o falla	• Consulte el manual del dispositivo USB para comprobar si el dispositivo USB admite la grabación.
Formateo dispos., Comprob. dispositivo	• Si el dispositivo USB tiene la opción de bloqueo, compruebe que esté desactivado.
o Prueba rendimiento.	• Compruebe si el dispositivo USB se puede formatear cuando está conectado al PC. Conecte el USB
	al televisor y formatéelo (la operación puede fallar intermitentemente).
	• Si falla la Prueba rendimiento o el formateo, significa que el hardware del USB tiene algún problema
	o que el rendimiento del hardware del USB es demasiado bajo.