Samsung LT31D310EX/EN, LT31D310EW/EN manual Diagnosi Test audio

Models: LT31D310EX/EN LT31D310EW/EN

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Altre informazioni

Problemi

Soluzioni e spiegazioni

Qualità audio

•• Per prima cosa, eseguire il Test audio per confermare che l'impianto audio del

 

 

televisore funzioni in modo appropriato. (accedere a MENU - Supporto - Auto

 

 

diagnosi - Test audio)

 

•• Se l'audio viene riprodotto correttamente, il problema potrebbe essere causato

 

 

dalla sorgente o dal segnale.

L'audio non viene riprodotto

••

Verificare il volume del dispositivo (ricevitore via cavo/satellitare, lettore DVD, Blu-

oppure il livello del volume

 

ray, ecc) collegato al televisore.

risulta troppo basso anche se

 

 

impostato al valore massimo.

 

 

L'immagine è buona ma senza

•• Impostare l'opzione Seleziona altoparlante su Altoparlante TV nel menu Suono.

audio.

•• Se si sta usando un dispositivo esterno, verificare che i cavi audio siano collegati

 

 

 

alle porte di ingresso audio del televisore.

 

•• Se si sta usando un dispositivo esterno, verificare l'opzione di uscita audio del

 

 

dispositivo (per es. potrebbe risultare necessario cambiare l'opzione audio del

 

 

ricevitore via cavo su HDMI in caso di collegamento HDMI al televisore).

 

•• Se si usa un cavo DVI-HDMI, è necessario utilizzare un cavo audio separato.

 

•• Riavviare il dispositivo dopo averne scollegato e ricollegato il cavo di

 

 

alimentazione.

Il suono riprodotto dagli

•• Verificare le connessioni dei cavi. Verificare che il cavo video non sia connesso a

altoparlanti è disturbato.

 

un ingresso audio.

 

•• Per le connessioni Antenna o Cavo, verificare l'intensità del segnale. Un segnale

 

 

basso può causare la distorsione dell'audio.

Il video è vuoto e non vi è immagine

Il televisore non si accende.

•• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata

 

 

alla presa a parete e al televisore.

 

•• Verificare che la presa a parete sia funzionante.

 

•• Provare a premere il tasto POWER sul televisore per verificare che il problema non

 

 

sia il telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando

 

 

non funziona" riportata sotto.

Il televisore si spegne

•• Verificare che Timer stand-bysia impostato su Off nel menu Ora.

automaticamente.

•• Se il televisore è collegato al PC, verificare le impostazioni di alimentazione del PC.

 

 

•• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a

 

 

una presa a muro e al televisore.

 

•• Durante la visione del televisore mediante connessione via antenna o cavo,

 

 

l'apparecchio si spegnerà dopo 10 - 15 minuti di mancanza di segnale.

Nessuna immagine/video.

•• Verificare le connessioni dei cavi (scollegare e ricollegare tutti i cavi del televisore e

 

 

dei dispositivi esterni).

 

••

Impostare le uscite video dei dispositivi esterni (ricevitore via cavo/satellitare,

 

 

lettore DVD, Blu-ray, ecc) in modo che le connessioni corrispondano agli ingressi

 

 

del televisore. Ad esempio, se l'uscita di un dispositivo esterno è HDMI, deve

 

 

essere collegata a un ingresso HDMI sul televisore.

 

••

Verificare che il dispositivo collegato sia acceso.

 

•• Selezionare la corretta sorgente TV premendo il tasto SOURCE sul telecomando.

 

•• Riavviare il dispositivo dopo averne scollegato e ricollegato il cavo di

 

 

alimentazione.

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