Il est donc possible que le modem ne puisse effectuer d'appel car il confond la tonalité d'un système de commutation de téléphonie PBX ou d'un téléphone numérique avec une tonalité d'occupation.

Dans ce cas, procédez comme suit :

- Utilisation d'une commande AT

Comme chaîne d'initialisation, utilisez la commande ATX3.

Sinon, entrez la commande ATX3 manuellement avant d'effectuer un appel. L'étape de contrôle de la tonalité sera alors évitée.

- Configuration du modem via le panneau de configuration

1.Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Connexions réseau et Internet.

2.Sous Voir aussi, cliquez sur Options de modems et téléphonie.

3.Dans l'onglet Modems, sélectionnez le modem installé et cliquez sur Propriétés.

4.Dans l'onglet Modem de la fenêtre Propriétés du modem, désactivez la case à cocher “ Attendre la tonalité avant la numérotation ”.

5.Une fois la configuration terminée, cliquez sur OK.

Q3 Comment utiliser mon modem en composant un numéro depuis l'étranger ?

R1 Vérifiez que le modem est correctement configuré en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez.

Les valeurs de communication pouvant différer selon les pays, il se peut que la connexion soit impossible en raison d'une configuration de modem incorrecte.

1.Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Connexions réseau et Internet.

2.Sous Voir aussi, cliquez sur Options de modems et téléphonie.

3.Dans l'onglet Règles de numérotation, cliquez sur Modifier.

4.Dans l'onglet Général dans la fenêtre Modifier le site, sélectionnez le pays actuel à partir de la case d'option Pays/région, spécifiez l'indicatif régional puis cliquez sur OK.

R2 La forme de la prise téléphonique pouvant être différente en fonction des pays, vous devez acheter et utiliser la prise appropriée au pays.

Dépannage 89