Samsung NP-R45K007/SER, NP-R45K006/SER, NP-R45K00D/SER, NP-R45K005/SER manual Устранение неполадок

Устранение неполадок

Выполняйте следующие действия в указанном порядке до восстановления нормальной работы системы. Если все указанные ниже шаги не приведут к исправлению неполадки, обратитесь за помощью к местному продавцу.

Вопросы и ответы

Для получения помощи в устранении любых неполадок в работе компьютера см. “Вопросы и ответы” на стр. 117.

Проверка соединений

Проверьте надежность подсоединения кабелей питания и периферийных устройств к гнездам, а также подачу электропитания в систему и ее включение.

Norton AntiVirus

Запустите программу Norton AntiVirus для проверки возможного наличия вируса на компьютере.

Для запуска Norton AntiVirus выполните следующее:

Щелкните Пуск > Все программы > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus 20xx.

Magic Doctor

Magic Doctor - это программа, разработанная и распространяемая компанией Samsung Computer и используемая для устранения неисправностей. Поскольку эта программа позволяет проводить диагностику системы одним щелчком мыши, попробуйте выполнить диагностику системы с помощью программы Magic Doctor.

Щелкните Пуск > Все программы > Samsung > Magic Doctor > Magic Doctor. (стр. 137)

Справка и поддержка Windows

Для обнаружения неполадки, которая может влиять на работу компьютера, запустите Справку и поддержку Windows.

Для запуска Справки и поддержки Windows выполните следующее: Щелкните Пуск > Справка и поддержка

Переустановка программного обеспечения

При том или ином сбое в работе системы могут быть повреждены жесткий диск, операционная система Windows и/или некоторые драйверы устройств. В этом

Устранение неполадок 115