P Los iconos de acceso directo no se muestran la pantalla aunque pulse la tecla de acceso directo.
RLos iconos de acceso directo sólo aparecen cuando Easy Display Manager está instalado.
P He conectado un monitor (o un proyector) al ordenador, pero los colores no se muestran correctamente en el monitor.
RCompruebe que el monitor y el ordenador estén correctamente conectados con el cable de la señal y vuelva a conectar el cable si es necesario.
P Intento ver la pantalla a través del televisor (o de un proyector de televisión), conectándolo a través del puerto DVI, pero la pantalla no se muestra.
RSe recomienda usar el puerto del monitor. Algunos televisores con un puerto DVI que tienen una resolución de pantalla insuficiente pueden fallar al intentar mostrar la pantalla en el televisor.
P Intento ver la pantalla a través del televisor conectándolo a través del puerto HDMI, pero el borde de la pantalla no se muestra.
RSe recomienda usar la pantalla de un ordenador portátil o un monitor para ver documentos y páginas de Internet.
Aunque se aconseja usar una conexión del puerto HDMI para ver vídeos, esto puede resultar inapropiado para ver documentos y páginas de Internet ya que la mayoría de los televisores que admiten DHMI no muestran el borde la pantalla o los caracteres de la pantalla adecuadamente.
Acerca del módem
P No oigo el módem.
R 1 Compruebe que la línea telefónica esté correctamente conectada al módem.
R 2 Compruebe que el controlador de módem esté instalado correctamente.
Haga clic en Inicio > Panel de control >
Sistema y mantenimiento > Administrador de dispositivos > Módem y, a continuación, compruebe que el modelo no esté marcado con una señal de exclamación amarilla. Si lo está, quiere decir que el controlador del módem no está correctamente instalado. En este caso, quite el controlador instalado y vuelva a instalarlo.
Si el módem no está marcado con una señal de exclamación amarilla, haga doble clic en el módem instalado y seleccione la pestaña Diagnósticos > Consultar módem para realizar un diagnóstico del módem. Si no hay reacción a la orden, quiere decir que el módem no funciona.
En este caso, reinicie el sistema o reinstale el controlador del módem y vuelva a realizar el diagnóstico.
(Antes de realizar el diagnóstico cierre todas las aplicaciones que estén utilizando el módem.)
