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Samsung NP-X1 NP-X1-C000/SES, NP-X1-C001/SES, NP-X1-T000/SES, NP-X1-T001/SES Solución de problemas, Preguntas y respuestas, Compruebe las conexiones, Norton AntiVirus, Ayuda de Windows, Preguntas frecuentes, Reinstalación del software

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Solución de problemas

Complete lo siguiente en el orden indicado hasta que el sistema funcione correctamente. Si todos los pasos a continuación fallan, póngase en contacto con su distribuidor local para obtener asistencia técnica.

Preguntas y respuestas

Consulte consulte “Preguntas y respuestas” en la página 122 para obtener asistencia para corregir los problemas de funcionamiento del ordenador.

Compruebe las conexiones

Compruebe que todos los cables de alimentación y periféricos estén enchufados de forma segura en sus tomas y que esté conectado el suministro de energía al sistema.

Norton AntiVirus

Ejecute Norton AntiVirus para asegurarse de que no hay ningún virus que afecte al ordenador.

Para ejecutar Norton AntiVirus proceda de la manera siguiente:

Haga clic en Inicio > Programas > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus 2005.

Ayuda de Windows

Ejecute la Ayuda de Windows para buscar el problema que puede tener el ordenador.

Para ejecutar la Ayuda de Windows proceda de la manera siguiente: Haga clic en Inicio > Ayuda y asistencia

Preguntas frecuentes

Para ver cuáles son las preguntas más frecuentes sobre su ordenador, visite www.samsungpc.com.

Reinstalación del software

Si por alguna razón se avería el sistema, se puede dañar la unidad de disco duro, el sistema operativo de Windows o algunos controladores de dispositivos. En este caso, utilice el CD de recuperación del sistema para reinstalar el sistema operativo y el CD del Archivo multimedia del software del sistema para reinstalar los controladores de dispositivos dañados.

Solución de problemas 121

Contents

Avisos Instrucciones importantes sobre seguridad Instrucciones de seguridad Cuidado durante el uso •No pise el cable de alimentación ni apoye nada sobre él –El enchufe o el cable de alimentación estén dañados –Se haya derramado líquido en el sistema –Se haya caído el equipo o se haya dañado la carcasa Cómo deshacerse de las pilas Seguridad del láser Cables de alimentación Declaraciones sobre el cumplimiento de normativas Orientación sobre los dispositivos inalámbricos Page Estados Unidos de América Otros dispositivos inalámbricos Emisor no intencionado según la FCC, parte •Volver a orientar o cambiar de sitio la antena de recepción •Aumentar la separación entre el equipo y el receptor Emisor intencionado según la FCC, parte Parte 68 de la FCC Este equipo utiliza las tomas USOC siguientes: RJ11C Page Canadá Número de equivalencia de llamada Unión Europea Declaraciones de conformidad traducidas [English] This product follows the provisions of the European Directive 1999/5/EC [Danish] Dette produkt er i overensstemmelse med det europæiske direktiv 1999/5/EC [Dutch] Este produto cumpre com as normas da Diretiva Européia 1999/5/EC [Spanish] Este producto cumple con las normas del Directivo Europeo 1999/5/EC [Swedish] Denna produkt har tillverkats i enlighet med EG-direktiv1999/5/EC Francia Para los departamentos metropolitanos 2,400 – 2,4835 GHz para uso en interiores 2,400 – 2,454 GHz (canales 1 a 7) para uso en exteriores Para Reunión, Guayana: WEEE SYMBOL INFORMATION Guía de uso del manual Convenciones de la documentación del manual Documentación del usuario de software Primeros pasos Presentación del ordenador Vista derecha Vista izquierda Vista posterior Vista inferior Encendido y apagado del ordenador 3.Haga clic en Apagar Dispositivo de puntero / Botón Uso del teclado Uso del teclado numérico <Fn+Bloq Num <Fn+M Uso de las teclas de función especiales Lectura de los indicadores de estado Ajuste del brillo de la pantalla LCD Page Ajuste del volumen Utilización del mando a distancia Botones del mando a distancia Alcance del mando a distancia Presentación de Windows Descripción del escritorio Descripción del menú Inicio Descripción de una ventana Centro de ayuda y asistencia Recorrido por Windows XP Uso del ordenador Uso de la unidad de CD Page Para utilizar el Reproductor de Windows Media Una vez finalizada la configuración, se abre la siguiente ventana Para reproducir un Vídeo-CD Si el Vídeo-CDno se reproduce automáticamente, siga estos pasos 1.Inserte el Vídeo-CDen la unidad de CD 2.Cuando aparezca la ventana de la unidad de CD, haga doble clic en la carpeta MPEGAV 4.En la ventana Mi PC, seleccione los archivos y carpetas que desea copiar y arrástrelos y suéltelos en la ventana de la unidad de CD 5.Haga clic en Grabar estos archivos en un CD en la ventana de la unidad de CD Siguiente Uso del Home Theater (puerto S/PDIF) Paso 1. Conecte el sistema de altavoces del canal 5.1 al ordenador Paso 2. Configure la salida de sonido digital del ordenador Paso 3. Active la salida S/PDIF en el programa de DVD Uso de la ranura de la tarjeta de memoria 1.Inserte la tarjeta de memoria en la ranura 2.Haga clic en Inicio > Mi PC. Aparecerá la tarjeta de memoria insertada Para extraer una tarjeta de memoria 1.Pulse el extremo de la tarjeta de memoria suavemente para sacarla 2.Extraiga la tarjeta de memoria Para dar formato a una tarjeta de memoria 1.Haga clic en Inicio > Mi PC Dar formato 3.Haga clic en Inicio para iniciar la operación de dar formato Uso de la ranura de tarjetas PCMCIA Para extraer una tarjeta PCMCIA Quitar hardware con seguridad Detener Uso de EasyBox Configuración del servidor de seguridad Uso de la Samsung Smart Screen Uso de Samsung Theme Uso de Samsung Update Plus Page Uso de AVStation premium Modos de AVStation premium Disposición de la pantalla de AVStation premium y menús Selección de los menús de AVStation premium Reproducción de un archivo de música Reproducción de un CD de audio Copia de un CD de audio en el ordenador Grabación de un CD de audio Creación de una lista de reproducción Visualización y edición de una imagen Creación de un álbum Grabación de un álbum en un CD Reproducción de una película Edición de una película Apply efecto de transición para aplicar la música de fondo a una película Create Movie (Crear película) Registro de un archivo Disposición de la pantalla Play Mode (Modo de reproducción) Música Visualización de una imagen Page Uso de AVStation now Inicio de AVStation now Salida de AVStation now Menús de AVStation now Para mover, seleccionar y ejecutar menús Fotografías Películas Sugerencias Aviso Utilización de Samsung Command Center Área AV Station Área Samsung Update Plus Conexión a Internet Conexión mediante módem Conexión a través de LAN cableada 7.Para utilizar DHCP: Para utilizar una IP estática: Para utilizar DHCP e IP estática simultáneamente: Configuración del entorno de red para red inalámbrica (WLAN) (Opcional) 2) De equipo a equipo (ad hoc) Esta red se suele también denominar red par a par Conexión a un punto de acceso (PA) Conexión de red inalámbrica Ver redes inalámbricas disponibles 2.Seleccione un AP (por ejemplo Test) para conectar y haga clic en Conectar Escriba la clave de red en la ventana y después haga clic en el botón Conectar Ahora se mostrará Conectado en el AP y podrá acceder a la red Paso 1. Configuración de una red de equipo a equipo Cerrar 5.En la pestaña Redes inalámbricas, haga clic en Agregar Paso 2. Conexión con el ordenador configurado Escriba una clave criptográfica en el cuadro de clave de red y haga clic en Page Paso 1. Instalación del programa de configuración de LAN inalámbrica (PROSet) Paso 2. Uso del programa de configuración de LAN inalámbrica (PROSet) Para conectarse con un punto de acceso En Redes disponibles, haga clic en Actualizar Configurar Introduzca el Nombre de perfil y haga clic en Siguiente Escriba la 6.Se abre la ventana Finalizado. Haga clic en Aceptar Para crear una red de equipo a equipo (Ad Hoc) 1.En Perfiles, haga clic en Agregar Introduzca el y el autentificación de red codificación de datos (WEP) nivel de codificación, índice de claves contraseña de seguridad inalámbrica Connect Uso del Administrador de redes de Samsung Configuración de una red inalámbrica, el LED de funcionamiento de la LAN inalámbrica ( ) se ilumina 2.Ejecute el Administrador de redes de Samsung Agr Sig Conex. Dir. Internet Finish Agr impres Show printer (Mostrar impresora) Final Page Uso de la red después de mover la ubicación Acceso compartido a Internet <Fn <F8 LED de funcionamiento de la LAN inalámbrica [Conexión 1] Configuración de un servidor de acceso compartido Configuración del cliente de acceso compartido Internet Sharing (Acceso compartido a Internet)- Wired (Cableada) Diagnóstico del estado de la red 1.Ejecute el Administrador de redes de Samsung Start (Iniciar) Uso de servicios de red Paso 1. Configuración de la compartición Paso 2. Uso de archivos o carpetas compartidos Paso 1. Configuración de la compartición de impresoras Paso 2. Adición y uso de una impresora compartida Siguiente Finalizar Uso de dispositivos Bluetooth (opcional) •Uso de una impresora inalámbrica •Uso de una red de área personal Compartición de datos con un PDA y un portátil Precauciones Cómo personalizar el ordenador Uso de la configuración del sistema Inicio de la configuración del sistema Cambio de prioridad de inicio Configuración de la contraseña Activación de la contraseña de arranque Establezca la opción 'Password on boot' en [Enabled] A partir de ahora deberá introducir la contraseña para arrancar el sistema Desactivación de contraseñas <Entrée Configuración de la resolución y de la profundidad de color Uso de dispositivos de presentación externos Page Administración del sistema Uso de las opciones de administración de energía Haga clic en la ficha Combinaciones de energía Batería Corriente alterna •Apagar el monitor: Modo de hibernación (Administración de energía o Método manual) Modo de hibernación Modo Suspensión (Administración de energía o Método manual) Modo Suspensión Combinaciones avanzadas de administración de energía Opciones avanzadas Seleccione el modo ) asignado al botón Power (Encendido) y/o a la tecla Rest No hacer nada/Suspensión/ Hibernar Power (Encendido) Uso de la batería Para usar la tecla de acceso directo y visualizar Para supervisar en la batería Para supervisar a través del Panel de control Disminución del brillo del LCD Uso del Battery Manager Haga clic en Inicio > Todos los programas > Samsung > Samsung Battery Manager > Samsung Battery Manager Modo de ahorro máximo de la batería Modo normal Modo rendimiento máximo Apagado de los dispositivos innecesarios Calibración de la batería Ampliación de memoria 4.Cierre la cubierta del compartimiento de la memoria y apriete los tornillos Uso del puerto de bloqueo de seguridad Sugerencias para el uso de su ordenador De viaje con el ordenador Qué hacer en caso de que se derrame algo sobre el ordenador Almacenaje del ordenador durante largos períodos Solución de problemas Preguntas y respuestas Compruebe las conexiones Norton AntiVirus Ayuda de Windows Preguntas y respuestas Acerca de la pantalla La pantalla LCD es demasiado oscura o demasiado brillante Page Acerca del módem P1 No oigo el sonido del módem P2 No puedo efectuar una llamada utilizando una extensión - Mediante un comando AT Utilice ATX3 como comando de inicialización - Configurando el módem desde el Panel de control 1.Haga clic en Inicio > Panel de control > Conexiones de red e Internet 2.En Vea también, haga clic en Opciones de teléfono y módem Page Acerca de la LAN cableada P1 Función <Wake On LAN 1.Haga clic en Mis sitios de red> Ver conexiones de red en el escritorio Desactivar Acerca de la LAN inalámbrica P2 La potencia de la señal es excelente, pero no puedo conectar con la red P3 No puedo compartir una conexión a Internet P4 No puedo conectar con el PA Compruebe la configuración del ordenador Compruebe la configuración del PA Page -Se recomienda una IP fija para redes de tamaño pequeño R3 Si el PA está configurado en ’Usar autenticación de red (clave compartida)’ Page Relacionadas con juegos y programas P3 Un juego sólo se ejecuta en formato de pantalla pequeña P4 La combinación de teclas <Fn+F4/> no funciona P6 La velocidad de ejecución de un juego es demasiado rápida o demasiado lenta P10 Al ejecutar el juego 'The Sims Fun Party' en el modo Dual Display Clone Centro de seguridad P1 Para cambiar la visualización de ventanas emergentes al conectar a Internet R1 Configure el Firewall de Windows 2.Seleccione Activar en la ficha General del Firewall de Windows (recomendado) R2 Configure las Actualizaciones automáticas de Windows -NetworkAssociates(McAfee) -TrendMicro -ComputerAssociates -Panda -Kaspersky -Ahnlabs(AhnLab) Restauración del sistema 2.Seleccione "Crear un punto de restauración" y haga clic en Siguiente Crear Restablecimiento del ordenador a un punto de restauración anterior Page Cómo deshacer la última restauración Reinstalación del software Instalación de controladores y programas Reinstalación de Windows XP Instalación rápida 3.Aparece la descripción de la instalación estándar. Haga clic en Sí Si no desea modificar la partición, pulse <Intro <L Cuando aparezca la ventana Valores de fecha y hora Si no puede ejecutar Windows 2.Si aparece el siguiente mensaje en pantalla, pulse una tecla Press any key to boot from CD 4.Seleccione el sistema de archivos (formato) que desee Si desea conservar el sistema de archivos actual, pulse <Intro controladores de dispositivo programas de aplicación CD del Archivo multimedia delsoftware del sistema Especificaciones Especificaciones del sistema Especificación de LAN inalámbrica (Opcional) Especificación del producto Especificaciones de radioemisión Intel(R) PRO/Wireless 2915ABG Network Connection Abreviaturas IRQ ISA LAN lb LBA Glosario CardBus Dirección de E/S Disco Disco compacto Disco de inicio E/S Frecuencia de actualización IRQ (Línea de petición de interrupción) LCD (pantalla de cristal líquido) MB (megabyte) Memoria CMOS Memoria convencional Píxel Plug and Play Puerto COM ROM (memoria de sólo lectura) Sector Sistema operativo Tarjeta PC TFT (transistor de película delgada) LCD