Samsung NP-X22A007/SER, NP-X22A001/SER, NP-X22A002/SER manual Неполадки, связанные с модемом, 159

Неполадки, связанные с модемом

ВЗвук модема не слышен.

О1 Проверьте правильность подключения модема к телефонной линии.

О2 Проверьте правильность установки драйвера модема.

Щелкните Пуск > Панель управления > Производительность и обслуживание > Система.

В окне «Свойства системы» выберите вкладку «Оборудование» > Диспетчер устройств > Модемы и проверьте наличие желтого восклицательного знака на значке установленного модема. Если восклицательный знак присутствует, удалите драйвер модема и переустановите его, поскольку это означает, что драйвер установлен с ошибкой.

При наличии желтого восклицательного знака дважды щелкните установленный модем, а затем в окне Свойства модема щелкните вкладку «Диагностика»> Запрос о модеме для выполнения диагностики модема.

Отсутствие сообщений на вкладке

«Диагностика» означает неполадки в работе модема. После перезагрузки системы и переустановки драйвера снова выполните диагностику модема. (Перед выполнением диагностики модема необходимо выйти из всех программ, использующих модем).

ВНевозможно выполнить вызов через внутреннюю линию.

ООбычно тон набора через систему PBX

(телефонная система для частного пользования) или систему цифровой обработки телефонного сигнала бывает коротким, в отличие от тона набора через обычную линию. Поэтому модем может не выполнять вызов, так как он принимает тон набора через систему местного пользования или систему цифровой обработки телефонного сигнала за тон занятой линии. В этом случае выполните следующие действия.

-Использование команды AT

В качестве команды инициализации наберите команду ATX3. Либо вводите команду ATX3 перед выполнением вызова. Это может устранить неполадку посредством пропуска шага проверки тона набора.

-Настройка модема на панели управления

Щелкните Пуск > Панель управления > Сеть и подключения к Интернету.

В меню См. также щелкните Телефон и модем.

На вкладке «Модемы» выберите установленный модем и щелкните Свойства.

На вкладке «Модем» в окне Свойства модема снимите флажок у опции ‘Дождаться тон набора перед набором номера’.

По завершении настройки щелкните OK.

159