Français - 34
Support technique

Autodiagnostic

Essai d’image
Si vous croyez qu’il y a un problème d’image, procédez à l’essai d’image. Vériez le
modèle de couleur à l’écran pour voir si le problème persiste.
Le message Le problème persiste-t-il après cet essai photo? apparaît à l’écran.
Si la le modèle d’essai ne s’afche pas ou s’il y a du bruit dans le modèle, choisissez
Oui. Si la le modèle d’essai s’afche correctement, choisissez Non.
Oui : Il est possible que votre téléviseur soit défectueux. Communiquez avec le centre
d’appel Samsung
Non : Il est possible qu’un appareil externe soit défectueux. Veuillez vérier les
branchement. Si le problème persiste, consultez le guide d’utilisation de l’appareil
externe.
Essai de son
Si vous croyez qu’il y a un problème de son, effectuez un essai de son. Pour vérier le
son, vous pouvez faire jouer une mélodie préenregistrée dans le téléviseur.
Le message Le problème persiste-t-il après cet essai de son? apparaît à l’écran.
Si, pendant l’essai de son, un seul haut-parleur émet du son ou si aucun haut-parleur
n’émet de son, choisissez Oui.
Si vous entendez le son des haut-parleurs, choisissez Non.
Oui : Il est possible que votre téléviseur soit défectueux. Communiquez avec le centre d’appel Samsung.
Non : Il est possible qu’un appareil externe soit défectueux. Veuillez vérier les branchement. Si le problème persiste, consultez
le guide d’utilisation de l’appareil externe.
Si les haut-parleurs du téléviseur n’émettent aucun son, assurez-vous que le mode Sélect. le haut-parleur est réglé à
Haut-parleur TV dans le menu Son.
Vous entendrez la mélodie durant l’essai même si le Sélect. le haut-parleur est réglé à Haut-p. externe ou si vous avez coupé
le son avec la touche MMUTE.
Puissance du signal (canaux numériques)
Contrairement aux canaux analogiques, dont la qualité de réception peut varier, de
“enneigée” à claire, les canaux numériques (HDTV) offrent soit une réception parfaite,
soit aucune réception. Ainsi, contrairement aux canaux analogiques, vous ne pouvez
pas procéder à une syntonisation de précision pour les canaux numériques. Cependant,
vous pouvez régler votre antenne pour améliorer la réception des canaux numériques
accessibles.
Si le témoin de puissance du signal indique que le signal est faible, déplacez
l’antenne de manière à augmenter la puissance du signal. Continuez à déplacer l’antenne jusqu’à ce que vous trouviez la
position offrant le signal le plus puissant.
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Autodiagnostic
Essai d’image
Essai de son
Puissance signal
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Mise à jour du logiciel
Guide de connexion HD
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Puissance signal
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