07Усунення несправностей та обслуговування

Усунення несправностей

Якщо, на вашу думку, телевізор несправний, спершу перегляньте цей список можливих проблем і їх вирішень. Або ж перегляньте розділ про усунення несправностей в електронному посібнику. Якщо жодна

зподаних порад не допоможе вирішити вашу проблему, перегляньте розділ «Support (Підтримка)» на веб- сайті www.samsung.com або зателефонуйте у центр телефонного обслуговування споживачів, перелік яких подається на останній сторінці цього посібника.

•• Телевізор із TFT-екраном зі світлодіодною підсвіткою містить підпіксели, і його виготовлення потребує застосування складних сучасних технологій. Однак на екрані можуть з’являтися декілька світлих чи темних пікселів. Такі поодинокі піксели не впливають на якість роботи пристрою.

•• Щоб підтримувати телевізор у найкращому стані, оновлюйте програмне забезпечення виробу до

найновішої версії. Використовуйте функції Оновити зараз або Автооновлення у меню телевізора ( >

Параметри > Підтримка > Оновлення ПЗ > Оновити зараз або Автооновлення).

Телевізор не вмикається.

•• Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної розетки і телевізора.

•• Перевірте, чи настінна розетка працює і чи індикатор живлення на телевізорі світиться червоним світлом.

•• Щоб перевірити, чи проблема не в самому пульті дистанційного керування, скористайтеся кнопкою живлення на телевізорі. Якщо телевізор увімкнеться, дивіться нижче пункт «Пульт дистанційного керування не працює».

Із зовнішнього пристрою не подається зображення/відео/звук, подається спотворене зображення/відео/звук, на екрані телевізора відображається повідомлення «Слабк./ відсутн. сигнал» або не вдається знайти канал.

•• Перевірте, чи правильно підключено пристрій і чи всі кабелі під’єднані належним чином.

•• Від’єднайте і знову під’єднайте всі кабелі до телевізора і зовнішніх пристроїв. Якщо можливо, візьміть нові кабелі.

•• Перевірте, чи джерело вхідного сигналу вибрано правильно ( > Джерело).

•• Виконайте самодіагностику телевізора, щоб дізнатися, чи проблема спричинена телевізором, чи

пристроєм (

> Параметри > Підтримка > Самодіагностика > Почати тест зображення або Почати

тест звуку).

•• Якщо результати перевірки нормальні, перезавантажте підключені пристрої, від’єднавши і знову під’єднавши кабель живлення. Якщо проблему вирішити не вдасться, дивіться вказівки з підключення у посібнику користувача підключеного пристрою.

•• Якщо до телевізора не під’єднано декодер каналів кабельного чи супутникового мовлення, виконайте

функцію Автоматична настройка для пошуку каналів ( > Параметри > Трансляція > Параметри автоматичної настройки > Автоматична настройка).

–– Ця функція доступна лише на окремих моделях та в окремих регіонах.

Українська

Українська - 17

Page 65
Image 65
Samsung QE65Q7CAMUXRU, QE49Q7CAMUXRU, QE55Q7CAMUXRU manual Усунення несправностей, Телевізор не вмикається

QE55Q7CAMUXRU, QE65Q7CAMUXRU, QE49Q7CAMUXRU specifications

Samsung's line of QLED TVs, including the QE49Q7CAMUXRU, QE55Q7CAMUXRU, and QE65Q7CAMUXRU, showcases the brand’s commitment to delivering high-quality visuals and advanced technologies, appealing to enthusiasts of home entertainment.

At the heart of these models is Samsung's Quantum Dot technology, which enhances color accuracy and brightness. This technology allows the TVs to display a wider spectrum of colors, resulting in lifelike images that pop off the screen. By utilizing millions of quantum dots, the Q7 series excels in delivering vivid colors even in bright rooms, making it an ideal choice for various viewing environments.

The QLED TVs boast 4K Ultra HD resolution, providing four times the detail of Full HD. This ensures that viewers can enjoy their favorite movies, sports, and shows in stunning clarity. Coupled with High Dynamic Range (HDR), these models enhance contrast and highlight details in both bright and dark scenes, further elevating the viewing experience.

Another significant feature of the Q7 series is the Ultra Black technology, which reduces reflections and allows deeper blacks. This is particularly beneficial for late-night movie watching or in rooms with varied lighting conditions, ensuring that every scene remains crisp and clear, regardless of ambient light.

Smart capabilities are integrated into the QE49Q7CAMUXRU, QE55Q7CAMUXRU, and QE65Q7CAMUXRU. The Tizen operating system allows for seamless access to a variety of streaming services and apps, providing entertainment at users' fingertips. Voice control compatibility with Bixby, Google Assistant, and Amazon Alexa adds convenience, allowing users to navigate their favorite content hands-free.

Design-wise, the Q7 series presents a sleek, minimalist aesthetic with an ultra-thin profile and nearly bezel-less screen. This design approach not only maximizes the screen area but also complements any modern home décor.

In terms of connectivity, these models offer multiple HDMI and USB ports, allowing for easy connection to gaming consoles, sound systems, and other devices. Furthermore, the TVs feature Bluetooth connectivity, enhancing audio experiences by pairing with compatible speakers and soundbars.

Overall, the Samsung QE49Q7CAMUXRU, QE55Q7CAMUXRU, and QE65Q7CAMUXRU offer a well-rounded package of visual excellence, modern technology, and design sophistication. These televisions stand out as prime choices for anyone looking to elevate their home viewing experience.