07Устранение неисправностей и обслуживание

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении проблем, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите данный список возможных проблем и способов их устранения. Также можно ознакомиться с разделом "Поиск и устранение неисправностей" электронного руководства. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-сайт www.samsung.com и выберите пункт "Поддержка" или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.

•• Этот TFT-дисплей со светодиодной подсветкой состоит из множества субпикселей, и его изготовление требует применения наиболее совершенных технологий. Однако на экране может быть несколько светлых или темных пикселей. Эти отдельные пиксели не влияют на качество работы изделия.

•• Для обеспечения оптимальной работы телевизора необходимо обновлять программное обеспечение до последней версии. Воспользуйтесь функциями Обновить сейчас и Автообновление

вменю телевизора ( > Настройки > Поддержка > Обновление ПО > Обновить сейчас или Автообновление).

Телевизор не включается.

•• Проверьте надежность подключения кабеля питания переменного тока к сетевой розетке и телевизору.

•• Убедитесь, что сетевая розетка находится в рабочем состоянии, а индикатор питания телевизора горит красным цветом и не мигает.

•• Попробуйте нажать кнопку питания на телевизоре, чтобы исключить вероятность неисправности пульта дистанционного управления. Если телевизор включится, см. пункт «Пульт дистанционного управления не работает» ниже.

Отсутствует или искажено изображение, видео или звук с внешнего устройства, на телевизоре отображается сообщение «Слабый сигнал или нет сигнала» либо не удается найти канал.

•• Убедитесь, что соединение с устройством выполнено корректно, а все кабели вставлены до упора.

•• Отсоедините и снова подсоедините все кабели, ведущие к телевизору и внешним устройствам. По возможности попытайтесь воспользоваться новыми кабелями.

•• Убедитесь, что выбран правильный источник входного сигнала ( > Источник).

•• Запустите самодиагностику телевизора, чтобы определить, что стало причиной проблемы: телевизор или устройство ( > Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Запустить тест изображения или

Запустить тест звука).

•• В случае, если результаты диагностики не выявили проблему, перезагрузите подключенные устройства путем отключения и повторного подключения шнура питания каждого устройства. Если неполадку устранить не удается, см. инструкции по подключению в руководстве пользователя подключенного устройства.

•• Если телевизор не подключен к приемнику кабельного или спутникового телевидения, запустите функцию Автонастройка, чтобы найти каналы ( > Настройки > Трансляция > Параметры автонастройки > Автонастройка).

–– Эта функция доступна только на некоторых моделях в определенных регионах.

Русский

Русский - 17

Page 17
Image 17
Samsung QE65Q7CAMUXRU, QE49Q7CAMUXRU, QE55Q7CAMUXRU manual Поиск и устранение неисправностей, Телевизор не включается

QE55Q7CAMUXRU, QE65Q7CAMUXRU, QE49Q7CAMUXRU specifications

Samsung's line of QLED TVs, including the QE49Q7CAMUXRU, QE55Q7CAMUXRU, and QE65Q7CAMUXRU, showcases the brand’s commitment to delivering high-quality visuals and advanced technologies, appealing to enthusiasts of home entertainment.

At the heart of these models is Samsung's Quantum Dot technology, which enhances color accuracy and brightness. This technology allows the TVs to display a wider spectrum of colors, resulting in lifelike images that pop off the screen. By utilizing millions of quantum dots, the Q7 series excels in delivering vivid colors even in bright rooms, making it an ideal choice for various viewing environments.

The QLED TVs boast 4K Ultra HD resolution, providing four times the detail of Full HD. This ensures that viewers can enjoy their favorite movies, sports, and shows in stunning clarity. Coupled with High Dynamic Range (HDR), these models enhance contrast and highlight details in both bright and dark scenes, further elevating the viewing experience.

Another significant feature of the Q7 series is the Ultra Black technology, which reduces reflections and allows deeper blacks. This is particularly beneficial for late-night movie watching or in rooms with varied lighting conditions, ensuring that every scene remains crisp and clear, regardless of ambient light.

Smart capabilities are integrated into the QE49Q7CAMUXRU, QE55Q7CAMUXRU, and QE65Q7CAMUXRU. The Tizen operating system allows for seamless access to a variety of streaming services and apps, providing entertainment at users' fingertips. Voice control compatibility with Bixby, Google Assistant, and Amazon Alexa adds convenience, allowing users to navigate their favorite content hands-free.

Design-wise, the Q7 series presents a sleek, minimalist aesthetic with an ultra-thin profile and nearly bezel-less screen. This design approach not only maximizes the screen area but also complements any modern home décor.

In terms of connectivity, these models offer multiple HDMI and USB ports, allowing for easy connection to gaming consoles, sound systems, and other devices. Furthermore, the TVs feature Bluetooth connectivity, enhancing audio experiences by pairing with compatible speakers and soundbars.

Overall, the Samsung QE49Q7CAMUXRU, QE55Q7CAMUXRU, and QE65Q7CAMUXRU offer a well-rounded package of visual excellence, modern technology, and design sophistication. These televisions stand out as prime choices for anyone looking to elevate their home viewing experience.