![](/images/new-backgrounds/1275059/275059193x1.webp)
Проблеми с приложения за видео (Youtube и др.)
•• Променете DNS на 8.8.8.8. Изберете >
Настройки > Общи > Мрежа > Състояние на мрежата > IP настр. > DNS настр. > Ръчно въвеждане > DNS сървър > въведете 8.8.8.8 > OK.
•• Рестартирайте, като изберете >
Настройки > Поддръжка > Самодиагностика > Нулиране на Smart
Hub.
Какво е дистанционна поддръжка?
Услугата за дистанционна поддръжка на Samsung ви предлага индивидуална поддръжка от техник на Samsung, който може дистанционно:
•• Да диагностицира вашия телевизор
•• Да регулира настройките на телевизора вместо вас
•• Да върне фабричните настройки на вашия телевизор
•• Да инсталира препоръчителните актуализации на фърмуера
Как работи дистанционната поддръжка?
Лесно можете да поискате дистанционна поддръжка на телевизора от техник на Samsung:
1.Свържете се с центъра на Samsung и поискайте дистанционна поддръжка.
2.Отворете менюто на телевизора и отидете на раздел Поддръжка.
3.Изберете Дистанционно управление, след което прочетете и приемете споразуменията за услугата. Когато се появи екранът за PIN, дайте на служителя PIN кода.
4.След това служителят ни ще получи достъп до вашия телевизор.
ECO сензор и яркост на екрана
Eco сензор автоматично регулира яркостта на телевизора. Тази функция измерва осветлението в стаята и оптимизира яркостта на телевизора автоматично, за да намали консумацията на енергия. Ако искате да изключите тази функция, отидете в >
Настройки > Общи > ECO решение > Откриване на околното осветление.
•• Ако екранът е твърде тъмен, докато гледате телевизия в тъмно помещение, това може да се дължи на функцията Откриване на околното осветление.
•• Не блокирайте сензора с никакви предмети. Това може да намали яркостта на картината.
Български
Български - 17