Análisis de error para el Smart Home de Samsung

Problemas

Soluciones

 

 

No se ha podido

□□ La app Smart Home de Samsung se encuentra disponible

encontrar el "Smart

para smarphones compatibles con Android 4.0 (ICS)

Home" de Samsung

o superior, o con iOS 7.0 o superior.

en el mercado de

□□ Las tabletas no son compatibles.

aplicaciones.

 

 

 

 

□□ La aplicación Smart Home de Samsung solo está

El Samsung Smart La

disponible en los modelos aplicables.

aplicación de inicio no

□□ La antigua aplicación de refrigerador inteligente de

puede funcionar.

Samsung no se puede conectar con los modelos Smart

 

Home de Samsung.

 

 

 

□□ Deberá iniciar sesión en su cuenta de Samsung para

El Samsung Smart la

utilizar la aplicación.

□□ Asegúrese de que el enrutador funcione normalmente.

aplicación de inicio

□□ Si el ícono de Wi-Fi se apagase, enciéndalo.

está instalada pero no

□□ Si el icono de Wi-Fi parpadease, esto indicaría que no se

está conectada a mi

ha establecido una conexión de red. Use la función Easy

refrigerador

Connection en la aplicación Smart Home de Samsung

 

 

para conectar su refrigerador al rúter.

 

 

 

□□ Deberá iniciar sesión en su cuenta de Samsung para

No se pudo iniciar

utilizar la aplicación.

□□ Si no tuviese una cuenta de Samsung, siga las

sesión en la aplicación

instrucciones en la pantalla de la aplicación para crear

 

 

una.

 

 

La función Easy

□□ La función Easy Connection podría dar error debido a la

distancia desde el rúter o la interferencia eléctrica del

Connection me da

entorno circundante. Espere unos momentos y vuelva

error.

a intentarlo de nuevo.

 

 

 

La aplicación Smart

 

Home de Samsung

□□ Salga y reinicie la aplicación Smart Home de Samsung,

ha sido conectada

o desconéctelo y vuelva a encender el rúter.

a mi refrigerador con

□□ Desenchufe el cable de alimentación del refrigerador

éxito, pero no lo hace

y vuelva a enchufarlo pasado 1 minuto.

funcionar.

 

 

 

Análisis de error

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Samsung RF50K5920S8/ES manual Análisis de error para el Smart Home de Samsung, Problemas Soluciones