安心ケータイサポートセンター（紛失・盗難・故障について） 一般電話／au電話からは
■auアフターサービスの内容について
サービス内容
安心ケータイサポートプラスLTE
会員 | 非会員 |
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| 交換用携帯電話機お届けサービス |
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| 自然故障 | 無料 |
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| （1年目） |
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| 自然故障 |
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| （2年目以降） | お客様負担額 | 補償なし | |
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| 部分破損、水濡 | 1回目：5,250円 |
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| れ、全損、盗難、 | 2回目：8,400円 |
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| 紛失 |
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| 預かり修理 |
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| 自然故障 | 無料 | 無料 |
| （1年目） | |||
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| 自然故障 | 無料（3年保証） |
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| （2年目以降） |
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| 部分破損 | お客様負担額 | 実費負担 |
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| 上限5,250円 | ||
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| 水濡れ、全損 | お客様負担額 |
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| 10,500円 |
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| 盗難、紛失 | 補償なし | 補償なし |
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| （機種変更対応） | ||
付 |
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| ※ 金額は全て税込 |
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録 |
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