Samsung SGH-N023CWNDCM manual 保証とアフターサービス, 保証について, アフターサービスについて, 調子が悪い場合は, お問い合わせの結果、修理が必要な場合

保証とアフターサービス

保証について

•FOMA端末をお買い上げいただくと、保証書が付いていますので、必ずお 受け取りください。記載内容および『販売店名・お買い上げ日』などの記 載事項をお確かめの上、大切に保管してください。必要事項が記載されて いない場合は、すぐにお買い上げいただいた販売店へお申し付けくださ い。無料保証期間は、お買い上げ日より1年間です。

•この製品は付属品を含め、改良のため予告なく製品の全部または一部を 変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

•FOMA端末の故障・修理やその他お取り扱いによって電話帳などに登録さ れた内容が変化・消失する場合があります。万が一に備え、電話帳などの 内容はメモなどに控えをお取りくださるようお願いします。

※ 本FOMA端末は、連絡先のインポート／エクスポート機能を使用して電 話帳の登録データをmicroSDカードやドコモUIMカードに保存してい ただくことができます（P.83）。

アフターサービスについて

調子が悪い場合は

修理を依頼される前に、この取扱説明書の「故障かな？と思ったら」（P.120） をご覧になってお調べください。

それでも調子がよくないときは、取扱説明書裏面の「故障お問い合わせ先」 にご連絡の上、ご相談ください。

お問い合わせの結果、修理が必要な場合

ドコモ指定の故障取扱窓口にご持参いただきます。ただし、故障取扱窓口の 営業時間内の受付となります。また、ご来店時には必ず保証書をご持参くだ さい。なお、故障の状態によっては修理に日数がかかる場合がございますの で、あらかじめご了承ください。

■保証期間内は

･保証書の規定に基づき無料で修理を行います。

･故障修理を実施の際は、必ず保証書をお持ちください。保証期間内で あっても保証書の提示がないもの、お客様のお取り扱い不良（液晶・ コネクタなどの破損）による故障・損傷などは有料修理となります。

･ドコモの指定以外の機器および消耗品の使用に起因する故障は、保証 期間内であっても有料修理となります。

■以下の場合は、修理できないことがあります。

･故障取扱窓口にて水濡れと判断した場合（例：水濡れシールが反応し ている場合）

･お預かり検査の結果、水濡れ、結露・汗などによる腐食が発見された 場合や内部の基板が破損・変形していた場合（外部接続端子・ヘッド ホン接続端子・液晶などの破損や筐体亀裂の場合においても修理がで きない可能性があります）

※修理を実施できる場合でも保証対象外になりますので有料修理と なります。

■保証期間が過ぎたときは

ご要望により有料修理いたします。

付

録

／

困

っ

た

と

き

に

は

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