トラブルシューティング（FAQ）
故障かな？と思ったら
•まずはじめに、ソフトウェアを更新する必要があるかをチェックして、 必要な場合にはソフトウェアを更新してください（P.74）。
•気になる症状のチェック項目を確認しても症状が改善されないとき は、裏表紙の「故障お問い合わせ先」または、ドコモ指定の故障 取扱窓口までお気軽にご相談ください。
電源
症状 | チェックする箇所 |
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本端末の電源が | • 電池パックが正しく取り付けられています |
入らない（本端 | か。 → P.27 |
末が使えない） | • 電池切れになっていませんか。 → P.31 |
画面が動かな | • 画面が動かなくなったり、電源が切れなく |
い、電源が切れ | なったりした場合に を8 ～ 10秒間押す |
ない | と、強制的に再起動することができます。 |
| ※ 強制的に再起動する操作のため、データ |
| および設定した内容などが消えてしまう |
| 場合がありますのでご注意ください。 |
充電
症状 | チェックする箇所 |
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充電ができない | • 電池パックが正しく取り付けられています |
| か。 → P.27 |
| • アダプタの電源プラグやシガーライタープ |
| ラグがコンセントまたはシガーライターソ |
| ケットに正しく差し込まれていますか。 |
| • アダプタ、付属の USB 接続ケーブル SC02 |
| と本端末が正しくセットされていますか。 |
| • 付属の USB 接続ケーブル SC02をご使用 |
| の場合、パソコンの電源が入っていますか。 |
| • 充電しながら通話や通信、その他機能の操作 |
| を長時間行うと、本端末の温度が上昇して充 |
| 電できなくなる場合があります。その場合 |
| は、本端末の温度が下がってから再度充電を |
| 行ってください。 |
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付録 65
