症状 |
| チェックする箇所 |
|
| |
端末動作が不安 | • ご購入後に端末へインストールしたアプリによ | |
定 | る可能性があります。セーフモードで起動して | |
| 症状が改善される場合には、インストールした | |
| アプリをアンインストールすることで症状が改 | |
| 善される場合があります。 | |
| ※ セーフモードとはご購入時の状態に近い | |
|
| 状態で起動させる機能です。 |
| - | セーフモードの起動方法 |
|
| 電源がOFFの状態から を2秒以上押し、 |
|
| docomoのロゴが消えたあと、(音量キー |
|
| の下側)を押し続けてください。 |
|
| ※ セーフモードが起動するとホーム画面の |
|
| 左下端に「セーフモード」と表示されます。 |
|
| ※ セーフモードを終了するには、電源を一 |
|
| 度OFFにし起動し直してください。 |
| - | 必要なデータを事前にバックアップした |
|
| 上でセーフモードをご利用ください。 |
| - | お客様ご自身で作成されたウィジェット |
|
| が消える場合があります。 |
| - | セーフモードは通常の起動状態ではない |
|
| ため、通常はセーフモードを終了してご |
|
| 利用ください。 |
通話
症状 | チェックする箇所 |
|
|
電話発信キーを | • ドコモminiUIM カードが正しく本端末に取 |
タップしても発 | り付けられていますか。→ P.27 |
信できない | • 機内モードを設定していませんか。 |
通話ができない | • 電源を入れ直すか、電池パックまたはドコモ |
(場所を移動し | miniUIMカードを取り付け直してください。 |
ても「圏外」の表 | → P.27、P.32 |
示が消えない、 | • 電波の性質により、圏外ではない、電波が強 |
電波の状態は悪 | くアンテナマークが4 本表示されている状 |
くないのに発信 | 態( )でも、発信や着信ができない場合 |
または着信がで | があります。場所を移動してかけ直してくだ |
きない) | さい。 |
| •「自動着信拒否モード」を設定していません |
| か。 |
| • 電波の混み具合により、多くの人が集まる場 |
| 所では電話やメールが混み合い、つながりに |
| くい場合があります。その場合は「しばらく |
| お待ちください」と表示され、話中音が流れ |
| ます。場所を移動するか、時間をずらしてか |
| け直してください。 |
付録 67