12 BIJLAGE
bijlage_93
PROBLEEM OPLOSSING
Er worden voortdurend alarmen
geactiveerd die u niet kunt
annuleren met de knop ALARM.
Druk op de knop MENU en doe het volgende:
1) Gebeurtenisbewaking annuleren: Beeld weergave
> Duur gebeurtenisbewaking uit
2) Zoemer annuleren: Incident opname > Alarm
(Bewegings detectie/Video verlies) > Alarm-uit.
3) Gebeurtenis annuleren: Incident opname > Alarm
(Bewegings detectie/Video verlies) > Status uit.
U drukt op de PTZ-knop in de
modus Live maar u krijgt geen
reactie.
Controleer het protocol en vergelijk andere
installatiewaarden aan de hand van Menu > Camera >
PTZ Configuratie met die van de PTZ-camera.
Wanneer u verschillende, met
IEEE1394 beveiligde harde schijven
aansluit op de DVR via het Menu,
dan kan de DVR niet alle harde
schijven herkennen.
Het kost tijd om verschillende, beveiligde harde
schijven te herkennen. Probeert u het enkele minuten
later nogmaals. Levert de hernieuwde poging geen
verbetering op, dan kan de harde schijf afwijkingen
vertonen. Vervang de harde schijf.
“STORING KLOKBATTERIJ”
verschijnt op het scherm.
Dit bericht verschijnt als de interne klok in de DVR
een storing heeft. De DVR werkt niet om de gegevens die
op de harde schijven zijn opgenomen te kunnen beschermen.
Neem contact op met een vakman uit de winkel waar u het
product hebt gekocht.
U kunt met Smart View geen
verbinding met de DVR tot stand
brengen.
Controleer of er drie Smart Viewer-gebruikers in
verbinding staan met uw DVR. De DVR kan maximaal
drie gebruikersverbindingen tegelijk verwerken met
Smart Viewer.
Controleer de installatie van het netwerk van uw DVR.
Controleer de verbinding van de netwerkkabel.
Wanneer u DHCP/ADSL(PPPoE) gebruikt voor de
verbinding, controleer dan of u het juiste MAC-adres
van de DVR hebt.
Als uw DVR is aangesloten op een ADSL-netwerk,
controleer dan of de bandbreedte is ingesteld onder
de 600 Kbps. Als de bandbreedte voor ADSL te
hoog is ingesteld, dan kan de verbinding met Smart
Viewer wellicht onstabiel worden door de combinatie
van een te zware netwerkbelasting met een te lage
ADSL-snelheid.
De verbinding met de geactiveerde
Smart Viewer wordt beëindigd.
Als u informatie wijzigt zoals tijd, netwerkinstallatie,
hardeschijfindeling, standaardinstallatie of de harde
schijf van uw DVR losmaakt of eraan vastkoppelt, dan
zal de verbinding met de Smart Viewer die op dat
moment is geactiveerd, automatisch worden beëindigd.
Controleer de netwerkverbinding. Als de verbinding
van Smart Viewer met het netwerk wordt beëindigd,
dan probeert het programma vijf keer opnieuw
de verbinding tot stand te brengen. Als er na vijf
pogingen nog steeds geen verbinding tot stand is
gebracht, dan zal het programma automatisch geen
hernieuwde poging meer doen.
Mocht uw DVR zijn aangesloten op een ADSL-netwerk,
dan kan uw verbinding met Smart Viewer zijn beëindigd;
dit gebeurt als de netwerkomstandigheden verslechteren.
SHR-5162_Dut.indb 93 2007-8-2 18:52:37