Risoluzione dei problemi
Il dispositivo si surriscalda
Quando utilizzate applicazioni che richiedono maggiori prestazioni o utilizzate applicazioni sul dispositivo per un periodo prolungato, il dispositivo potrebbe surriscaldarsi. Ciò è normale e non dovrebbe influire sulla durata o sulle prestazioni del dispositivo.
Quando avviate la fotocamera compaiono dei messaggi di errore
Il dispositivo deve avere memoria e batteria sufficienti per poter utilizzare l'applicazione della fotocamera. Se ricevete dei messaggi di errore all'avvio della fotocamera, provate le seguenti soluzioni:
•Caricate la batteria.
•Liberate la memoria spostando i file su un computer o eliminando i file dal dispositivo.
•Riavviate il dispositivo. Se, dopo aver messo in pratica questi suggerimenti, il problema con l'applicazione della fotocamera persiste, contattate un centro assistenza Samsung.
La qualità della foto è minore rispetto all'anteprima
•La qualità delle foto potrebbe variare, in base all'ambiente circostante e alle tecniche di fotografia utilizzate.
•Se scattate foto in zone buie, di notte o al chiuso, le immagini potrebbero risultare rumorose o sfocate.
All'apertura dei file multimediali compaiono dei messaggi di errore
Se ricevete dei messaggi di errore o i file multimediali non vengono riprodotti quando li aprite sul dispositivo, provate le seguenti soluzioni:
•Liberate la memoria spostando i file su un computer o eliminando i file dal dispositivo.
•Assicuratevi che il file musicale non sia protetto da DRM (Digital Rights Management). Se il file è protetto da DRM, assicuratevi di possedere la licenza adeguata o il codice per riprodurre il file.
•Assicuratevi che i formati di file siano supportati dal dispositivo. Se un formato di file non è supportato, come DivX o AC3, installate un'applicazione che lo supporti. Per verificare i formati di file supportati dal dispositivo, visitate www.samsung.com.
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