Dépannage

Interruption inopinée des appels

Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre votre connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez.

Impossible de passer des appels

Assurez-vous d’avoir appuyé sur la touche d’appel.

Assurez-vous d’être connecté au réseau cellulaire approprié.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour ce numéro de téléphone.

Impossible de recevoir des appels

Vérifiez que votre appareil est bien allumé.

Assurez-vous d’être connecté au réseau cellulaire approprié.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour ce numéro de téléphone.

Vos interlocuteurs ne vous entendent pas

Vérifiez que le microphone intégré n’est pas recouvert.

Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.

Si vous utilisez un kit piéton ou un casque, vérifiez qu’il est correctement branché.

Mauvaise qualité d’écoute

Assurez-vous que rien n’entrave l’antenne intégrée à l’appareil.

Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez.

Impossible d’appeler des contacts enregistrés

Vérifiez que vous avez enregistré le bon numéro dans la liste de contacts.

Si nécessaire, saisissez et enregistrez de nouveau le numéro.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour ce numéro de téléphone.

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Samsung SM-C1010ZKAXEF, SM-C1010ZWAXEF manual Interruption inopinée des appels