Устранение неполадок

Аккумулятор не заряжается (при использовании одобренных зарядных устройств Samsung)

Убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно.

Если контакты аккумулятора загрязнены, он может не заряжаться либо устройство может отключаться. Протрите оба золотистых контакта и повторите попытку зарядки аккумулятора.

Заменить аккумуляторы самостоятельно в некоторых устройствах невозможно. Для замены аккумулятора потребуется обратиться в сервисный центр Samsung.

Аккумулятор разряжается быстрее, чем обычно

Эффективный заряд аккумулятора может снижаться при слишком низкой или высокой температуре окружающей среды.

Расход заряда аккумулятора увеличивается при использовании функции обмена сообщениями или некоторых приложений, например игр или веб-браузера.

Аккумулятор является расходным материалом, и его эффективный заряд будет со временем снижаться.

Устройство нагревается

При долговременном использовании приложений, потребляющих большое количество электроэнергии, устройство может нагреваться. Это нормальное явление, не влияющее на производительность и срок службы устройства.

При включении камеры появляются сообщения об ошибке

Чтобы воспользоваться функцией камеры, в памяти устройства должно быть достаточно свободного места, а аккумулятор должен быть полностью заряжен. Если при включении камеры появляются сообщения об ошибке, выполните следующие действия:

Зарядите аккумулятор или замените его новым.

Освободите место в памяти устройства, скопировав файлы на компьютер или удалив их.

Перезагрузите устройство. Если это не поможет устранить проблему с приложением Камера, обратитесь в сервисный центр Samsung.

217