Khắc phục sự cố

Trước khi liên hệ với Trung tâm bảo hành của Samsung, vui lòng thử những giải pháp sau đây. Một số trường hợp có thể không áp dụng đối với thiết bị của bạn.

Khi bật thiết bị hoặc trong khi đang sử dụng, thiết bị sẽ nhắc bạn nhập một trong các mã sau:

Mật mã: Khi bật chức năng khóa thiết bị, bạn phải nhập mật mã bạn đã đặt cho thiết bị.

PIN: Khi sử dụng thiết bị lần đầu hoặc khi yêu cầu mã PIN được kích hoạt, bạn phải nhập mã PIN được cung cấp cùng với thẻ SIM hoặc USIM. Bạn có thể tắt tính năng này bằng cách sử dụng menu Khóa thẻ SIM.

PUK: Thẻ SIM hoặc USIM của bạn bị khóa, thường là do bạn nhập sai mã PIN nhiều lần liền. Bạn phải nhập mã PUK do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cấp.

PIN2: Khi truy cập menu yêu cầu mã PIN2, bạn phải nhập mã PIN2 được cung cấp cùng với thẻ SIM hoặc USIM. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Thiết bị hiển thị thông báo lỗi mạng hoặc dịch vụ

Khi bạn đang ở trong khu vực có tín hiệu yếu hoặc có khả năng nhận sóng kém, thiết bị của bạn có thể bị mất sóng. Hãy đi đến khu vực khác và thử lại. Trong khi di chuyển, các thông báo lỗi có thể xuất hiện nhiều lần.

Bạn không thể truy cập một số tùy chọn mà không có thuê bao. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để biết thêm thông tin chi tiết.

Thiết bị của bạn không bật

Khi pin đã hết hoàn toàn, thiết bị của bạn sẽ không thể bật. Sạc đầy pin trước khi bật thiết bị.

Có thể bạn lắp pin vào không đúng cách. Hãy lắp lại pin.

Lau các chốt tiếp xúc màu vàng và lắp lại pin.

98

Page 98
Image 98
Samsung SM-G355HZWDXXV, SM-G355HZKDXXV manual Khắc phục sự cố, Thiết bị hiển thị thông báo lỗi mạng hoặc dịch vụ

SM-G355HZKDXXV, SM-G355HZWDXXV specifications

The Samsung SM-G355HZWDXXV and SM-G355HZKDXXV are part of Samsung's Galaxy Core series, catering to consumers seeking reliable performance, efficient functionality, and a user-friendly interface in an affordable package. Released as budget-friendly devices, they embody the blend of innovation and practicality that Samsung is known for.

At the heart of both models is the Quad-Core processor, which provides ample power for everyday tasks such as browsing the web, streaming media, and running various applications smoothly. The devices are equipped with a 4.5-inch TFT display, offering a resolution of 480 x 800 pixels. While this may not match the stunning clarity of flagship devices, it delivers sufficient sharpness for the standard use and viewing comfort.

The SM-G355H models feature a dual-SIM capability, allowing users to manage personal and professional contacts effortlessly while optimizing network costs. This aspect makes the devices particularly appealing in regions where dual-SIM functionality is a crucial feature.

Camera performance is one of the highlights of these models. The rear 5 MP camera includes autofocus and LED flash, enabling users to capture decent-quality photos in various lighting conditions. The VGA front camera serves well for selfies and video calls. Blossom of photography coupled with essential editing features allows users to enhance their images directly on the device.

Storage concerns are addressed with an internal memory of 8 GB, which can be expanded via a microSD card to accommodate larger files, apps, and media. Further, the smartphones run on Android 4.4 (KitKat), offering a smooth and intuitive user experience, with access to millions of apps via the Google Play Store.

Battery life is another key feature, with a removable Li-Ion 2000 mAh battery providing adequate power for a full day of usage. This longevity is supported by power-saving features that optimize background processes.

Connectivity options, including Wi-Fi, Bluetooth, and GPS, ensure that users remain linked and navigated wherever they go, making the SM-G355H models practical choices for both work and leisure.

In summary, the Samsung SM-G355HZWDXXV and SM-G355HZKDXXV exemplify a well-rounded entry-level smartphone experience, combining essential features, solid performance, and practical functionality, ensuring they remain relevant in the competitive mobile market.