Dépannage

Avant de contacter un centre de service après-vente Samsung, veuillez essayer de mettre en œuvre les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s’appliquent pas à votre appareil.

Lorsque vous allumez ou utilisez votre appareil, un message vous invite à effectuer l’une des manipulations suivantes :

•Mot de passe : lorsque la fonction de verrouillage est activée, vous devez saisir le mot de passe que vous avez défini pour l’appareil.

•Code PIN : lorsque vous utilisez l’appareil pour la première fois ou lorsque la demande de code PIN est activée, vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte SIM ou USIM. Vous pouvez désactiver cette fonction à l’aide du menu de verrouillage de la carte SIM.

•Code PUK : si vous saisissez un code PIN incorrect à plusieurs reprises, la carte SIM ou USIM est bloquée. Vous devez alors saisir le code PUK fourni par votre opérateur.

•Code PIN2 : lorsque vous accédez à un menu nécessitant le code PIN2, vous devez saisir le code PIN2 fourni avec la carte SIM ou USIM. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil affiche des messages d’erreur de réseau et de service

•Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez. Lorsque vous vous déplacez, plusieurs messages d’erreur peuvent apparaître.

•Certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil ne s’allume pas

•Lorsque la batterie est entièrement déchargée, il n’est pas possible d’allumer l’appareil. Rechargez complètement la batterie avant d’allumer l’appareil.

•Il est possible que la batterie ne soit pas correctement installée. Réinsérez la batterie.

•Essuyez les deux contacts dorés et réinsérez la batterie.

92

Page 91 Page 93
Page 92
Image 92
Samsung SM-G360FHAASFR, SM-G360FZSAXEF, SM-G360FHAAVGF, SM-G360FZWAVGF manual Dépannage, Votre appareil ne s’allume pas
Page 91 Page 93

SM-G360FZSAXEF, SM-G360FHAAXEF, SM-G360FZWASFR, SM-G360FHAAVGF, SM-G360FZWAVGF specifications

The Samsung SM-G360FZWAXEF, also referred to as the Galaxy Core Prime, is a budget-friendly smartphone that features a sleek design and essential functionalities. It incorporates a 4.5-inch display with a resolution of 800 x 480 pixels, offering users a decent viewing experience for everyday tasks like messaging and browsing. The compact size makes it easy to hold and operate with one hand, appealing to users looking for portability without compromising on basic performance.

Powered by a 1.3 GHz quad-core processor, the device runs on Android 4.4.4 KitKat, providing a smooth user interface and access to a myriad of applications through the Google Play Store. The SM-G360FZWAXEF is equipped with 1GB of RAM and 8GB of internal storage, expandable up to 64GB via a microSD card. This capability ensures that users have ample space for their photos, videos, and apps.

Photography enthusiasts will appreciate the 5-megapixel rear camera that captures decent images in well-lit conditions, along with a VGA front-facing camera for selfies. With features like autofocus and LED flash, users can take quality photos with ease, making it suitable for casual photography.

Communication features of the SM-G360 series include Bluetooth 4.0, Wi-Fi, and GPS, making it versatile for both social connectivity and navigation. The device supports dual SIM functionality, allowing users to manage personal and professional calls on a single device seamlessly. This feature is particularly beneficial for those who travel frequently or maintain separate lines for different purposes.

Battery performance is another significant aspect, with a removable 2000 mAh battery that provides sufficient power to last through a full day's usage under moderate conditions. Despite being a budget model, the Samsung SM-G360 series maintains an appealing aesthetic with its simple yet elegant design, available in various colors.

Collectively, models such as SM-G360FHAASFR, SM-G360FZWAVGF, SM-G360FHAAVGF, and SM-G360FZWASFR carry similar specifications and functionalities, offering users a reliable smartphone experience with essential features. Whether for basic everyday tasks, staying connected, or casual photography, the Galaxy Core Prime series stands as a solid choice for budget-conscious consumers looking for a dependable device.
Top Page Image Contents