Dépannage

Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile

Si vous fixez sur l’écran tactile un cache de protection ou tout autre accessoire en option, il est possible que l’écran ne fonctionne pas correctement.

Si vous portez des gants, si vos mains ne sont pas parfaitement propres, ou si vous appuyez sur l’écran avec un objet pointu ou vos ongles, l’écran tactile risque de présenter des dysfonctionnements.

L’humidité ou le contact avec l’eau peut provoquer des dysfonctionnements de l’écran tactile.

Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d’éventuels dysfonctionnements logiciels temporaires.

Assurez-vous que vous disposez bien de la dernière version logicielle de votre appareil.

Si l’écran tactile est endommagé ou rayé, contactez un centre de service après-vente Samsung.

Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales

Si votre appareil ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les applications ou réinsérer la batterie et réinitialiser votre appareil pour qu’il retrouve un fonctionnement correct. Si votre appareil se bloque et ne répond plus, maintenez simultanément la touche Marche/Arrêt et la touche Volume enfoncées pendant plus de 7 secondes afin de redémarrer.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à la suite de ces manipulations, procédez à la réinitialisation des paramètres par défaut. Depuis la liste des applications, appuyez sur Paramètres

Sauvegarder et réinitialiser Rétablir param. par défaut Réinitialiser le périphérique

Supprimer tout. Avant de rétablir les paramètres par défaut de votre appareil, n’oubliez pas d’effectuer des copies de sauvegarde de toutes les données importantes qui y sont stockées. Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente Samsung.

Impossible de passer des appels

Assurez-vous d’être connecté au réseau cellulaire approprié.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone que vous composez.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone de l’appel entrant.

Vos interlocuteurs ne vous entendent pas

Vérifiez que le microphone intégré n’est pas recouvert.

Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.

Si vous utilisez un kit piéton ou un casque, vérifiez qu’il est correctement branché.

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Samsung SM-G360FHAAVGF, SM-G360FZSAXEF, SM-G360FHAASFR, SM-G360FZWAVGF manual Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile

SM-G360FZSAXEF, SM-G360FHAAXEF, SM-G360FZWASFR, SM-G360FHAAVGF, SM-G360FZWAVGF specifications

The Samsung SM-G360FZWAXEF, also referred to as the Galaxy Core Prime, is a budget-friendly smartphone that features a sleek design and essential functionalities. It incorporates a 4.5-inch display with a resolution of 800 x 480 pixels, offering users a decent viewing experience for everyday tasks like messaging and browsing. The compact size makes it easy to hold and operate with one hand, appealing to users looking for portability without compromising on basic performance.

Powered by a 1.3 GHz quad-core processor, the device runs on Android 4.4.4 KitKat, providing a smooth user interface and access to a myriad of applications through the Google Play Store. The SM-G360FZWAXEF is equipped with 1GB of RAM and 8GB of internal storage, expandable up to 64GB via a microSD card. This capability ensures that users have ample space for their photos, videos, and apps.

Photography enthusiasts will appreciate the 5-megapixel rear camera that captures decent images in well-lit conditions, along with a VGA front-facing camera for selfies. With features like autofocus and LED flash, users can take quality photos with ease, making it suitable for casual photography.

Communication features of the SM-G360 series include Bluetooth 4.0, Wi-Fi, and GPS, making it versatile for both social connectivity and navigation. The device supports dual SIM functionality, allowing users to manage personal and professional calls on a single device seamlessly. This feature is particularly beneficial for those who travel frequently or maintain separate lines for different purposes.

Battery performance is another significant aspect, with a removable 2000 mAh battery that provides sufficient power to last through a full day's usage under moderate conditions. Despite being a budget model, the Samsung SM-G360 series maintains an appealing aesthetic with its simple yet elegant design, available in various colors.

Collectively, models such as SM-G360FHAASFR, SM-G360FZWAVGF, SM-G360FHAAVGF, and SM-G360FZWASFR carry similar specifications and functionalities, offering users a reliable smartphone experience with essential features. Whether for basic everyday tasks, staying connected, or casual photography, the Galaxy Core Prime series stands as a solid choice for budget-conscious consumers looking for a dependable device.