トラブルシューティング(FAQ)
故障かな?と思ったら
•まずはじめに、ソフトウェアを更新する必要があるか をチェックして、必要な場合にはソフトウェアを更新 してください(P.440)。
•気になる症状のチェック項目を確認しても症状が改善 されないときは、裏表紙の「故障お問い合わせ・修理 お申込み先」または、ドコモ指定の故障取扱窓口まで お気軽にご相談ください。
電源
症状 | チェック項目 |
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本端末の電源 | • 電池パックが正しく取り付けられ |
が入らない | ていますか。 → P.70 |
(本端末が使え | • 電池切れになっていませんか。 |
ない) | → P.77 |
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画面が動かな | • 画面が動かなくなったり、電源 |
い、電源が切れ | が切れなくなったりした場合に |
ない | (電源/画面ロックキー)と 音量 |
| キーの下側を 8~10 秒間押すと、 |
| 強制的に再起動することができま |
| す。 |
| ※ 強制的に再起動する操作のた |
| め、データおよび設定した内容 |
| などが消えてしまう場合があり |
| ますのでご注意ください。 |
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411付録/索引