症状 | チェック項目 |
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端末動作が不 | • お買い上げ後に端末へインストー |
安定 | ルしたアプリによる可能性があり |
| ます。セーフモード（初期状態に |
| 近い状態で起動させる機能）で起 |
| 動して症状が改善される場合には、 |
| インストールしたアプリをアンイ |
| ンストールすることで症状が改善 |
| される場合があります。 |
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| 電源がOFFの状態から （電源／ |
| 画面ロックキー）を2秒以上押 |
| し、docomoのロゴが消えた後、 |
| 音量DOWN キーを押し続けてく |
| ださい。 |
| ※ セーフモードが起動すると |
| 画面の左下端に「セーフモー |
| ド」と表示されます。 |
| ※ セーフモードを終了するに |
| は、通知パネルを開いて「セー |
| フモードが有効」→「今すぐ |
| 再起動」をタップしてくださ |
| い。 |
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| アップした上でセーフモードを |
| ご利用ください。 |
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| ジェットが消える場合があります。 |
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| ではないため、通常はセーフモー |
| ドを終了してご利用ください。 |
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