あんしん遠隔サポート

お客様の端末上の画面をドコモと共有することで、 端末操作設定やアプリの使いかた、パソコンなどの 周辺機器との接続に関する操作サポートを受けるこ とができます。

ドコモ nanoUIM カード未挿入時、国際ローミング中、 機内モードなどではご利用できません。

あんしん遠隔サポートはお申し込みが必要な有料サー ビスです。

一部サポート対象外の操作・設定があります。

あんしん遠隔サポートの詳細については、ドコモの ホームページをご確認ください。

1あんしん遠隔サポートセンターへ電話ドコモの携帯電話からの場合:

(局番なしの)15710(無料)一般電話などからの場合:0120-783-360■

受付時間 午前9:00 ~午後8:00(年中無休)

本端末からあんしん遠隔サポートセンターへ電話す る場合は、ホーム画面で 「遠隔サポート」「このスマートフォンから発信する」「電話」/ 「ダイヤル」をタップして発信操作を行います。

2 ホーム画面で 「遠隔サポート」

3「遠隔サポートの接続画面に進む」する」「同意

4ドコモからご案内する接続番号を入力

5 接続後、遠隔サポートを開始

401付録/索引

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Samsung SM-G920DZWADCM, SM-G920XZDADCM, SM-G920DZKADCM, SM-G920DZDADCM manual あんしん遠隔サポート