Paramètres

Lecteur d’empreintes

Pour permettre la reconnaissance des empreintes, vos empreintes digitales doivent être enregistrées et stockées dans l’appareil. Après l’enregistrement, vous pouvez paramétrer l’appareil pour qu’il utilise vos empreintes pour effectuer les actions ci-dessous :

Déverrouillage de l’écran

Connexion Web

Vérification de votre compte Samsung

Samsung Pay

La disponibilité de cette fonction dépend de votre zone géographique ou de votre opérateur.

La reconnaissance des empreintes digitales se base sur le caractère unique de chaque empreinte pour améliorer la sécurité de votre appareil. La probabilité pour le capteur de reconnaissance des empreintes de confondre deux empreintes digitales différentes est quasiment nulle. Toutefois, dans les rares cas où les empreintes séparées sont très similaires, le capteur peut les identifier comme identiques.

Si vous utilisez votre empreinte digitale comme méthode de verrouillage de l’écran, vous ne pouvez pas l’utiliser pour déverrouiller l’écran après redémarrage de l’appareil. Vous devez déverrouiller l’appareil à l’aide du motif, du code PIN ou du mot de passe que vous avez défini lors de l’enregistrement de l’empreinte digitale.

Si votre empreinte digitale n’est pas reconnue, vous devez porter l’appareil dans un centre de services après-vente Samsung pour le faire réinitialiser. Vous devez ensuite ré- enregistrer vos empreintes digitales.

Conseils pour une meilleure reconnaissance des empreintes

Lorsque vous scannez vos empreintes sur l’appareil, sachez que les conditions suivantes risquent d’affecter les performances de cette fonction :

La touche Accueil est munie d’un capteur de reconnaissance des empreintes. Assurez-vous que la touche Accueil n’a pas été rayée ni endommagée par des objets métalliques comme des pièces de monnaie, des clés ou un collier.

La protection d’écran fournie avec l’appareil peut altérer le fonctionnement du capteur d’empreintes. Pour améliorer la sensibilité de reconnaissance des empreintes, retirez la protection de l’écran.

Assurez-vous que la zone de reconnaissance des empreintes et vos doigts sont propres et secs.

L’appareil peut ne pas reconnaître les empreintes digitales présentant des ridules ou des cicatrices.

L’appareil peut ne pas reconnaître l’empreinte d’un petit doigt ou d’un doigt fin.

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