Apéndice

Solución de problemas

Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung, intente las siguientes soluciones. Puede que algunas situaciones no se apliquen a su dispositivo.

Cuando enciende el dispositivo o cuando está usándolo, se le solicita que introduzca uno de los siguientes códigos:

Contraseña: cuando está bloqueado el dispositivo, debe introducir la contraseña que estableció.

PIN: cuando utiliza el dispositivo por primera vez o cuando la solicitud del PIN está habilitada, debe introducir el PIN proporcionado con la tarjeta SIM o USIM. Podrá desactivar esta función en el menú Bloquear tarjeta SIM.

PUK: si su tarjeta SIM o USIM está bloqueada, generalmente como resultado de haber introducido el PIN incorrectamente varias veces, deberá introducir el código PUK suministrado por el proveedor de servicios.

PIN2: al acceder a un menú que requiere el PIN2, debe introducir el PIN2 suministrado con la tarjeta SIM o USIM. Para más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios.

Su dispositivo muestra mensajes de error de red o de servicio

Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, puede perder la cobertura. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo. Mientras se desplaza, los mensajes de error podrían aparecer varias veces.

No puede acceder a determinadas opciones sin una suscripción. Para más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios.

Su dispositivo no se enciende

Si la batería está completamente descargada, el dispositivo no se encenderá. Cargue la batería completamente antes de encender el dispositivo.

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Samsung SM-G930FZKAPHE, SM-G930FZSAPHE, SM-G930FEDAPHE, SM-G930FZDAPHE Solución de problemas, Su dispositivo no se enciende

SM-G930FZSAPHE, SM-G930FEDAPHE, SM-G930FZDAPHE, SM-G930FZKAPHE specifications

The Samsung SM-G930FZKAPHE, SM-G930FZDAPHE, SM-G930FEDAPHE, and SM-G930FZSAPHE are part of the Galaxy S7 series, a lineup that was highly acclaimed for its performance, design, and advanced technology. Launched in early 2016, these models represent a significant advancement in smartphone capabilities, making them popular choices for consumers looking for high-end devices.

At the heart of these models is the Exynos 8890 octa-core processor, which ensures seamless multitasking and impressive performance for resource-intensive applications. This powerful chipset is complemented by a generous 4GB of RAM, allowing users to switch between apps without lag. With storage options of 32GB and 64GB, users can expand their memory further via microSD, accommodating those who require ample space for apps, photos, and videos.

The display of the Galaxy S7 series is another standout feature. Sporting a 5.1-inch Super AMOLED display with a resolution of 1440 x 2560 pixels, it offers vibrant colors and deep contrasts, making it perfect for streaming media and gaming. The Always-On Display feature allows users to glance at crucial information without needing to unlock their devices, enhancing convenience while saving battery life.

In terms of camera technology, the SM-G930 series excels with its 12MP rear camera. The dual-pixel sensor allows for faster autofocus and better low-light performance, delivering stunning photos in various lighting conditions. The front-facing 5MP camera is perfect for selfies and video calls.

These models also support IP68 water and dust resistance, ensuring durability against the elements. Users can comfortably take their smartphones to the beach or in rainy conditions without the fear of damage. Additionally, with a 3000mAh battery, these devices offer reliable battery life, supporting fast charging capabilities that minimize downtime.

Other technologies include Samsung Pay for seamless transactions and a heart rate monitor for fitness enthusiasts. The software experience is powered by Android, customized with Samsung's TouchWiz interface, providing a user-friendly experience with a plethora of features.

Overall, the SM-G930FZKAPHE, SM-G930FZDAPHE, SM-G930FEDAPHE, and SM-G930FZSAPHE models showcase Samsung's commitment to innovation, offering consumers a well-rounded smartphone experience that meets both performance and aesthetic demands. The appeal of these devices remains strong in the competitive smartphone market.