‡‡データ管理

症状

チェック項目

 

 

 

データ転送が行われな

• USB HUB を使用していませんか。USB HUB を使用す

ると、正常に動作しない場合があります。

 

 

microSD カードに保

• microSD カードをマウントしてください。→ P.117

存したデータが表示さ

• microSD カードを取り付け直してください。→ P.24

れない

 

 

 

 

 

画像が表示されない

画像データが壊れている場合は

が表示されることがあ

 

ります。

 

 

 

本端末をパソコンに接

• Galaxy Smart Switch または Windows Media Player

続しても動作しない

10 以上をパソコンにインストールしてください。

 

 

 

‡‡Bluetooth機能

 

 

 

 

 

症状

チェック項目

 

 

 

Bluetooth デバイス

• Bluetooth デバイス(市販品)側を機器登録待ち受け状

と接続ができない/

態にしてから、本端末側から機器登録を行う必要があり

サーチしても見つから

ます。登録済みのデバイスを削除後、再度登録する場合は、

ない

デバイスと本端末の双方で登録されているデバイスを削

 

除してから登録してください。

 

 

 

カーナビやハンズフ

相手が電話に出ない、圏外などの状態で複数回発信する

リー機器などの外部機

と、その番号へ発信できなくなる場合があります。その

器を接続した状態で本

場合は、本端末の電源を一度切ってから、再度電源を入

端末から発信できない

れ直してください。

 

 

 

 

‡‡地図・GPS機能

 

 

 

 

 

症状

チェック項目

 

 

 

オート GPS サービス

電池残量が少なくなり、オート GPS が停止していません

情報が設定できない

か。「低電力時動作設定」により、オート GPS が停止し

 

ている場合は、オート GPS サービス情報は設定できませ

 

ん。この場合「低電力時動作設定」を「停止しない」に

 

設定するか、または、充電をすることで設定できるよう

 

になります。→ P.26P.127

 

 

「オート GPS 動作設定」が OFF になっていませんか。

 

→ P.127

 

 

 

 

エラーメッセージ

エラー

説明/対処方法

参照先

メッセージ

 

 

 

 

 

XXXX は停止しました。

本端末や機能にエラーが発生したときに表示

/プロセス XXXX は停止

されます。「強制終了」/「OK」をタップし

 

しました。

てから再度操作してください。

 

機内モードが ON です。

機内モードを設定した状態で電話をかけようと

P.109

通話するために、機内

したときに表示されます。機内モードを無効に

 

モードを OFF にします

してから再度操作してください。

 

か?

 

 

 

 

 

モバイルネットワークは

ドコモnanoUIMカードが正しく取り付けられ

P.22

利用できません。

ていません。ドコモnanoUIMカードが正しく

 

 

取り付けられていることを確認してください。

 

 

 

 

しばらくお待ちくださ

通話・通信回線においてアクセスが集中してい

い(音声サービス)/し

るため、通信規制がかかっているときに表示さ

 

ばらくお待ちください

れます。規制が解除されてから再度操作してく

 

(データサービス)

ださい。

 

 

 

 

ビデオコールへの切り替

ビデオコールへの切り替えができない場合に表

P.58

え要求に失敗しました。

示されます。緊急通報中や音声ガイダンス中、

P.61

 

通話相手がキャッチホンを使用している場合、

 

 

サービスエリアの圏外で通話している場合など

 

 

は、切り替えができません。

 

 

 

 

音声通話への切り替え要

通信エラーなどにより、ビデオコールから音声

P.61

求に失敗しました。

通話への切り替えができない場合に表示されま

 

 

す。しばらく時間をおいてから操作をやり直し

 

 

てください。

 

 

 

 

発信できませんでした

ビデオコールの発信ができない場合に表示され

P.58

 

ます。サービスエリア圏内であることや、通話

 

 

モード設定、モバイルネットワークの設定など

 

 

を確認してください。

 

 

 

 

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付録/索引

Page 151
Image 151
Samsung SM-G950DZVADCM, SM-G950DZKADCM, SM-G950DZBADCM manual エラーメッセージ, 149