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Samsung SM-J100HZKAXEF, SM-J100HZWAXEF manual Dépannage, Votre appareil ne s’allume pas

Models: SM-J100HZKAXEF SM-J100HZWAXEF

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Dépannage

Avant de contacter un centre de service après-vente Samsung, veuillez essayer de mettre en œuvre les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s’appliquent pas à votre appareil.

Lorsque vous allumez ou utilisez votre appareil, un message vous invite à effectuer l’une des manipulations suivantes :

•Mot de passe : lorsque la fonction de verrouillage est activée, vous devez saisir le mot de passe que vous avez défini pour l’appareil.

•Code PIN : lorsque vous utilisez l’appareil pour la première fois ou lorsque vous avez activé le verrouillage de votre appareil par code PIN, vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte SIM ou USIM. Vous pouvez désactiver cette fonction à l’aide du menu de verrouillage de la carte SIM.

•Code PUK : si vous saisissez un code PIN incorrect à plusieurs reprises, la carte SIM ou USIM est bloquée. Vous devez alors saisir le code PUK fourni par votre opérateur.

•Code PIN2 : lorsque vous accédez à un menu nécessitant le code PIN2, vous devez saisir le code PIN2 fourni avec la carte SIM ou USIM. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil affiche des messages d’erreur de réseau et de service

•Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez. Lorsque vous vous déplacez, plusieurs messages d’erreur peuvent apparaître.

•Certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil ne s’allume pas

•Lorsque la batterie est entièrement déchargée, il n’est pas possible d’allumer l’appareil. Procédez au chargement complet de la batterie avant d’allumer l’appareil.

•Il est possible que la batterie ne soit pas correctement installée. Réinsérez la batterie.

•Essuyez les deux contacts dorés et réinsérez la batterie.

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SM-J100HZKAXEF, SM-J100HZWAXEF specifications

The Samsung SM-J100HZWAXEF and SM-J100HZKAXEF are part of the Galaxy J1 series, which was designed to provide a solid entry-level smartphone experience for users on a budget. These models, launched by Samsung, come equipped with features and technologies that cater to everyday needs while maintaining affordability.

One of the standout features of the Samsung J1 series is its compact design, making it easy to handle and portable. The phone has a 4.3-inch PLS TFT display with a resolution of 480 x 800 pixels, providing decent clarity and vibrant colors for browsing, watching videos, and playing games. The display is sufficiently bright for outdoor use, allowing users to interact without straining their eyes.

Under the hood, both models are powered by a Quad-Core 1.2 GHz processor, which ensures smooth performance for basic tasks such as calling, texting, and light multitasking. With 1GB of RAM, users can expect a reasonable amount of speed when running applications, although performance may slow down when multiple demanding applications are open.

The Samsung SM-J100HZWAXEF and SM-J100HZKAXEF come with 4GB of internal storage, which can be expanded up to 128GB through the microSD card slot, allowing ample room for apps, photos, and videos. For capturing memories, these models feature a 5-megapixel rear camera with an LED flash, delivering decent quality photographs in good lighting conditions. Additionally, a 2-megapixel front-facing camera is suitable for selfies and video calls.

The battery life of these devices is commendable, thanks to a removable 1850mAh battery that offers a full day of usage under moderate conditions. The phones run on Android 4.4.4 (KitKat), which, while dated compared to newer versions, still provides access to essential applications and functionalities.

In terms of connectivity, the Samsung Galaxy J1 models support 3G, Bluetooth 4.0, Wi-Fi, and GPS, ensuring that users can stay connected and navigate effectively. With a sleek design, reliable performance, and essential features, the SM-J100HZWAXEF and SM-J100HZKAXEF serve as excellent options for those seeking an affordable smartphone experience without compromising on the necessary functionalities.