Nociones básicas

Actualización con Smart Switch

Conecte el dispositivo a un ordenador y actualice el software del dispositivo a la última versión.

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En el ordenador, visite www.samsung.com/smartswitch para descargar e instalar Smart Switch.

En el ordenador, inicie Smart Switch.

Conecte el dispositivo al ordenador con un cable USB.

Si hay una actualización de software disponible, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para actualizar el dispositivo.

No apague el ordenador ni el cable USB mientras el dispositivo se esté actualizando.

• Mientras el dispositivo se actualiza, no conecte otros dispositivos multimedia al ordenador. Si lo hace, podría interferir con el proceso de actualización. Antes de actualizar, desconecte cualquier otro dispositivo multimedia del ordenador.

Hacer copias de seguridad y restaurar datos

Proteja sus datos personales, los datos de sus aplicaciones y sus ajustes en el dispositivo. Podrá hacer una copia de seguridad de los datos confidenciales en una cuenta de copia de seguridad, y acceder a ellos en otro momento. Debe registrarse en una cuenta de Google para hacer una copia de seguridad de los datos o restablecerlos. Consulte Cuentas para obtener más información.

En la pantalla Aplicaciones, pulse Ajustes Copia de seguridad y restablecimiento, y después deslice el interruptor Hacer copia de seguridad para activarlo. Pulse Cuenta de copia de seguridad y seleccione una cuenta como la cuenta de copia de seguridad.

Para restaurar los datos utilizando una cuenta de Google, abra la pantalla Aplicaciones y deslice el interruptor de Restauración automática para activarla. Cuando reinstale las aplicaciones, los ajustes y datos guardados en la copia de seguridad se restablecerán.

Restablecer datos

Elimine todos los ajustes y los datos del dispositivo. Antes de restablecer los datos de fábrica, asegúrese de hacer copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo. Consulte Hacer copias de seguridad y restaurar datos para obtener más información.

En la pantalla Aplicaciones, pulse Ajustes Copia de seguridad y restablecimiento Restablecer datos de fábrica RESTABLECER EL DISPOSITIVO ELIMINAR TODO. El dispositivo se reiniciará automáticamente.

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Samsung SM-J500FZDDTPH Hacer copias de seguridad y restaurar datos, Restablecer datos, Actualización con Smart Switch