Fonctions de base

Procédez comme suit en cas de surchauffe de l’appareil :

Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent.

Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil.

Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas.

Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière-plan, si vous ne les utilisez pas.

Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisées.

Réduisez la luminosité de l’écran.

Si l’appareil surchauffe ou semble chaud pendant une période prolongée, cessez de l’utiliser pendant un moment. Si l’appareil continue de chauffer, contactez un centre de service après-vente Samsung.

Comportement de l’appareil en cas de surchauffe

Lorsque l’appareil chauffe, les fonctions et les performances risquent d’être limitées ou l’appareil risque de s’éteindre pour refroidir. Cette fonction est disponible uniquement sur les modèles qui la prennent en charge.

Si l’appareil est plus chaud que d’habitude, un message de surchauffe de l’appareil apparaîtra. Afin de diminuer la température de l’appareil, la luminosité de l’écran et la vitesse de performance seront limitées et le chargement de la batterie s’arrêtera. Les application en cours d’exécution se fermeront et seuls les appels d'urgence seront autorisés jusqu’à ce que l’appareil ait refroidi.

Si l’appareil surchauffe ou semble chaud pendant une période prolongée, un message de mise à l'arrêt apparaîtra. Éteignez l'appareil et attendez qu’il refroidisse.

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