Solución de problemas

La pantalla táctil responde de forma lenta o inadecuada

Si coloca una cubierta protectora o accesorios opcionales en la pantalla táctil, puede que esta no funcione correctamente.

Si usa guantes o no tiene las manos limpias al pulsar la pantalla táctil, o si la pulsa con objetos puntiagudos, puede que la pantalla táctil no funcione correctamente.

Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente en ambientes húmedos o si se moja.

Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software temporal.

Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente.

Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda a un centro de asistencia de Samsung.

El dispositivo deja de responder o presenta errores graves

Si el dispositivo deja de responder o se cuelga, es posible que sea necesario cerrar las aplicaciones o volver a insertar la batería y encender el dispositivo para que vuelva a funcionar. Si el dispositivo se queda bloqueado y no responde, mantenga pulsados los botones Encendido y Volumen simultáneamente durante más de 7 segundos para reiniciarlo.

Si esto no resuelve el problema, restablezca los valores de fábrica. En la pantalla Aplicaciones, pulse Ajustes Copia de seguridad y restablecimiento Restablecer valores de fábrica RESTABLECER EL DISPOSITIVO ELIMINAR TODO. Antes de restablecer los datos de fábrica, recuerde realizar copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

No se puede llamar

Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.

Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono que quiere marcar.

Asegúrese de no haber establecido la restricción de llamadas para el número de teléfono de la llamada entrante.

El interlocutor no puede oírle durante una llamada

Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado en el dispositivo.

Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.

Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.

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Samsung SM-N910FZIEPHE manual La pantalla táctil responde de forma lenta o inadecuada

SM-N910FZIEPHE specifications

The Samsung SM-N910FZIEPHE, widely known as the Galaxy Note 4, represents a significant evolution in Samsung's Galaxy Note series. Launched in 2014, this smartphone boasts a blend of cutting-edge technology and exceptional design, making it a favorite among users seeking a feature-rich device.

One of the standout characteristics of the Galaxy Note 4 is its impressive 5.7-inch Super AMOLED display. With a resolution of 2560 x 1440 pixels (Quad HD), the screen offers vibrant colors and deep contrasts, allowing for an immersive visual experience whether you are browsing the web, consuming media, or playing games. The high pixel density of 515 ppi ensures every detail is sharp and clear.

Under the hood, the SM-N910FZIEPHE is powered by the Qualcomm Snapdragon 805 processor, which provides robust performance and quick multitasking capabilities. Coupled with 3GB of RAM, this device can handle demanding applications and large files with ease, making it ideal for both personal and professional use.

One of the defining features of the Galaxy Note series is the S Pen stylus, and the Note 4 enhances this experience with improved functionality. The S Pen now offers greater pressure sensitivity and a range of advanced features, such as Air Command and Smart Select, enabling users to take notes, sketch, and navigate more intuitively than ever.

Additionally, the Note 4 is equipped with a 16-megapixel rear camera that incorporates optical image stabilization (OIS), allowing users to capture stunning photos and videos even in challenging lighting conditions. The front-facing camera, with a resolution of 3.7 megapixels, is perfect for selfies and video calls.

The device runs on Android 4.4 (KitKat) but is upgradeable to later versions, bringing a variety of features and enhancements. It supports a range of connectivity options, including 4G LTE, Wi-Fi, Bluetooth, and NFC, ensuring you stay connected at all times.

Furthermore, with a removable 3220mAh battery, users have the flexibility to replace the battery as needed, extending the device's lifespan. The Galaxy Note 4 also supports fast charging, allowing users to power up quickly and stay on the go.

In conclusion, the Samsung SM-N910FZIEPHE exemplifies innovation with its combination of premium display technology, powerful processing capabilities, and user-friendly features. While it may be a few years old, its characteristics and functionalities still hold strong, offering great value for those in search of a reliable and feature-rich smartphone.