Dépannage

Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile

Si vous fixez sur l’écran tactile un cache de protection ou tout autre accessoire en option, il est possible que l’écran ne fonctionne pas correctement.

Si vous portez des gants, si vos mains ne sont pas parfaitement propres, ou si vous appuyez sur l’écran avec un objet pointu ou vos ongles, l’écran tactile risque de présenter des dysfonctionnements.

L’humidité ou le contact avec l’eau peut provoquer des dysfonctionnements de l’écran tactile.

Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d’éventuels dysfonctionnements logiciels temporaires.

Assurez-vous que vous disposez bien de la version logicielle mise à jour de votre appareil.

Si l’écran tactile est endommagé ou rayé, contactez un centre de service après-vente Samsung.

Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales

Si votre appareil ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les applications ou réinsérer la batterie et réinitialiser votre appareil pour qu’il retrouve un fonctionnement correct. Si votre appareil se bloque et ne répond plus, maintenez simultanément la touche Marche/Arrêt et la touche de volume enfoncées pendant plus de 7 secondes afin de le redémarrer.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à la suite de ces manipulations, procédez à la réinitialisation des paramètres par défaut. Depuis l’écran Applications, appuyez sur Paramètres

Sauvegarder et réinitialiser Réinitialiser toutes les données RÉINITIALISER LE PÉRIPHÉRIQUE SUPPRIMER TOUT. Avant de rétablir les paramètres par défaut de votre appareil, n’oubliez pas d’effectuer des copies de sauvegarde de toutes les données importantes qui y sont stockées.

Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente Samsung.

Impossible de passer des appels

Assurez-vous d’être connecté au réseau cellulaire approprié.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone que vous composez.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone de l’appel entrant.

Vos interlocuteurs ne vous entendent pas

Vérifiez que le microphone intégré n’est pas recouvert.

Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.

Si vous utilisez un casque ou des écouteurs, vérifiez qu’ils sont correctement branchés.

172

Page 172
Image 172
Samsung SM-N910FZIEXEF, SM-N910FZKEXEF, SM-N910FZWEXEF manual Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile

SM-N910FZIEXEF, SM-N910FZKEXEF, SM-N910FZWEXEF specifications

The Samsung SM-N910FZWEXEF, SM-N910FZKEXEF, and SM-N910FZIEXEF are variants of the Galaxy Note 4, a flagship smartphone that debuted in 2014. These models are renowned for their combination of high-performance specifications and cutting-edge technologies, catering to professionals and enthusiasts alike.

One of the standout features of the Galaxy Note 4 series is its expansive 5.7-inch Super AMOLED display, which offers a Quad HD resolution of 2560 x 1440 pixels. This results in stunning visual clarity and vibrant colors, perfect for media consumption, gaming, and productivity tasks. The screen also supports multi-window functionality, allowing users to run multiple applications simultaneously, enhancing multitasking capabilities.

Powering the device is a robust Snapdragon 805 processor, coupled with 3GB of RAM. This combination ensures smooth performance, whether users are playing graphics-intensive games or running demanding applications. The device comes with multiple storage options, typically starting at 32GB and expandable via a microSD card slot, providing ample space for apps, media, and documents.

The Samsung Galaxy Note 4 series also features a high-quality 16-megapixel rear camera, equipped with optical image stabilization (OIS) for better low-light photography and stability. The front-facing camera is a 3.7-megapixel unit, perfect for high-resolution selfies and video calls. Notably, the camera supports various modes and features, including HDR, panorama, and the ability to shoot in 4K video.

A key characteristic of the Galaxy Note 4 is the integration of the S Pen stylus. This advanced digital pen enhances productivity with features such as Air Command, Smart Select, and Select to Write, making note-taking, drawing, and annotating documents intuitive and precise.

In terms of connectivity, the Galaxy Note 4 includes support for LTE, Wi-Fi, Bluetooth, and NFC, ensuring that users have various options for staying connected. The device is powered by a removable 3220 mAh battery, which provides a full day of usage, and it also supports quick charging technology, minimizing downtime.

The device runs on Android OS with Samsung's TouchWiz user interface, providing a customizable experience with various themes and features aimed at enhancing usability and productivity. Overall, the Samsung SM-N910FZWEXEF, SM-N910FZKEXEF, and SM-N910FZIEXEF represent a blend of premium design, robust performance, and innovative features that continue to appeal to users years after their release.